¿Qué hago si nunca recibí un correo electrónico de confirmación de Radisson?
Si intentó hacer una reserva en un hotel Radisson, debería haber recibido un correo electrónico de confirmación de la compañía poco después. Si no lo hiciste, revisa tus carpetas de spam y promociones. Si no lo encuentra allí, debe encontrar su reserva en el sistema de Radisson para ver si realmente se realizó. Use la herramienta de búsqueda de reservas de Radisson, use la aplicación de Radisson o comuníquese con un representante del hotel para obtener ayuda.
Después de realizar una reserva en un hotel Radisson, se supone que la empresa le enviará un correo electrónico de confirmación que contiene su número de confirmación, los términos y condiciones de su alquiler, etc. Si no recibió un correo electrónico de confirmación, probablemente le preocupe que algo haya salido mal y que realmente no tenga ninguna reserva. Afortunadamente, puedes descubrirlo tú mismo rápida y fácilmente. Este artículo le enseñará algunas formas de hacerlo.
Revise sus otras carpetas
Antes de hacer cualquier otra cosa, vale la pena revisar tus carpetas de spam y promociones. Siempre es posible que su programa de correo electrónico lo confunda con correo no deseado y lo envíe a una de estas ubicaciones. Si fue así, muévalo nuevamente a su carpeta principal y márquelo como importante para que su correo electrónico no vuelva a hacerlo en el futuro.
Cómo encontrar su reserva Radisson en línea
Puede buscar fácilmente su reserva en línea utilizando las herramientas de búsqueda de reservas de Radisson. Siga estas instrucciones si tiene una cuenta Radisson:
- Vaya a la página de inicio de Radisson.
- Haga clic en el botón Iniciar sesión en la esquina superior derecha.
- Iniciar sesión.
- Haga clic en el botón Mis Reservas en la parte superior de la pantalla.
- Localiza tu reserva en el listado y haz clic en ella.
Encuentre su reserva sin una cuenta Radisson siguiendo estas instrucciones:
- Vaya a la página del buscador de reservas de Radisson.
- Ingrese su nombre y apellido.
- Ingrese el código de confirmación.
- Haga clic en el botón Buscar una reserva.
- Encuentra tu reserva en la lista y haz clic en ella.
Si ya no tienes el número de confirmación de tu reserva, llama al hotel y pídele al recepcionista que compruebe si efectivamente tienes una reserva. Tenga en cuenta que debe llamar al hotel donde realizó la reserva, no a la corporación Radisson.
Cómo encontrar una reserva Radisson en la aplicación
También puede utilizar la aplicación Radisson para encontrar su reserva. Simplemente abre la aplicación y toca la opción de reservas en tu cuenta.
Verifique su cuenta bancaria
Si sospecha que algo salió mal durante el proceso de reserva, sería una buena idea verificar su cuenta bancaria para ver si hubo algún error en el monto que le cobraron por la reserva.
Cómo contactar a Radisson
Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda adicional para determinar si su reserva es válida, comuníquese con un representante de servicio al cliente de Radisson para obtener ayuda. Puedes utilizar el teléfono o el foro de ayuda .
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