¿Qué hago si pierdo el estuche de la película para el DVD de Redbox?
Redbox es un servicio de alquiler de películas y videojuegos que utiliza máquinas de kiosco en ubicaciones como supermercados, tiendas de conveniencia y farmacias. Si ha perdido el estuche de su alquiler, puede comprar un estuche de reemplazo en cualquier quiosco de Redbox. El precio de un caso de reemplazo es el mismo que el de un día de alquiler en su área. Si no puede comprar un caso de reemplazo en un quiosco, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Redbox para ayudar a resolver el problema.
Redbox es un servicio de alquiler de películas y videojuegos que utiliza principalmente máquinas de quioscos que se encuentran en lugares como supermercados, tiendas de conveniencia y farmacias. Redbox tiene una plataforma de transmisión de películas que se puede encontrar en el sitio web de Redbox . Al alquilar una película con Redbox, recibirá la película en un caso que se rastrea a través de la máquina. Si ha perdido el estuche de la película de su alquiler con Redbox, no podrá devolverlo al dispositivo sin el estuche incluido. En esta guía, aprenderá qué hacer si ha perdido el estuche de la película de su alquiler de Redbox.
Comprar una caja de reemplazo de RedBox
Si ha perdido el estuche de la película de su alquiler de RedBox, puede recibir rápidamente un estuche de reemplazo de cualquiera de los quioscos de Redbox.
- Visite un quiosco de Redbox en cualquier lugar.
- Desplácese por la lista de alquiler de DVD hasta llegar al final de la lista
- Toque la opción que dice ' Caso de reemplazo ' una vez que se haya desplazado hacia el final de la lista
- Estará sujeto a pagar una tarifa que es el costo de un DVD de alquiler de 1 día con Redbox
- Una vez que haya recibido su estuche de reemplazo con RedBox, coloque su disco en el estuche y devuélvalo al kiosco de Redbox.
Si ha seguido estos pasos, puede recibir rápidamente un estuche de reemplazo y devolver su disco de película sin recibir un cargo por pago atrasado. En algunos casos, la máquina Redbox puede haberse quedado sin casos de reemplazo. Si hay otro quiosco de Redbox cerca, puede encontrar un caso de reemplazo en la mayoría de las situaciones. En un escenario raro, no podría encontrar un caso de reemplazo. Puede ponerse en contacto con el servicio al cliente de Redbox.
Contactando al Soporte al Cliente de Redbox
Número de teléfono de soporte al cliente de Redbox
La forma más rápida de resolver el problema con el estuche de películas de su alquiler es contactando a Redbox por teléfono. Puede explicar rápidamente el problema que está experimentando y los pasos que debe seguir para devolver la película. Antes de realizar la llamada, recopilar información como el método de pago que utilizó al alquilar la película, esto puede permitir que el representante de atención al cliente de Redbox encuentre su alquiler y lo ayude a evitar cargos por pagos atrasados.
Otra opción para contactar a Redbox sobre un problema con la devolución de la película es usar su función de chat en vivo en el sitio web de Redbox. Será transferido rápidamente al representante adecuado para ayudarlo a resolver su problema de caso reemplazable.
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¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas Redbox?
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Redbox para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Qué hago si pierdo el estuche de la película para el DVD de Redbox? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.