¿Cómo programo una cita de instalación con Starry?

Starry ofrece servicios de Internet flexibles a clientes en los Estados Unidos. El beneficio más importante de elegir Starry es que la empresa no insiste en contratos a largo plazo y permite a los clientes pausar o cancelar sus contratos en cualquier momento. Puedes programar una cita de instalación de Starry a través del sitio web oficial o contactando con el equipo de atención al cliente a través del teléfono.

A través del sitio web oficial

Puede visitar el sitio web oficial para programar una cita de instalación de Starry. Además, consulte la disponibilidad de servicios específicos a través del sitio web. Además, el sitio web proporciona información detallada sobre diferentes planes de Internet, descuentos y otra información técnica.

• Vaya al sitio web oficial de Starry y haga clic en la opción "Servicio de Internet" en la esquina superior izquierda de la pantalla.
• Ingrese los detalles de su ubicación en el cuadro de texto "verificar disponibilidad" para verificar si los servicios están disponibles en su ubicación
• Consulta la lista detallada de planes y servicios que ofrece la empresa.
• Evalúe sus requisitos y elija el plan más adecuado en función de estos requisitos.
• Ingrese detalles como su código postal, dirección, nombre y requisitos de uso en los cuadros de texto correspondientes.
• Seleccione la opción "Programar cita" y proporcione la hora y fecha para la cita después de realizar el pago inicial.
• Reciba la notificación de confirmación por mensaje de texto o correo electrónico de la empresa para asegurarse de que su cita sea definitiva

Fijar, reprogramar o cancelar la cita a través del sitio web. También puede comunicarse con el equipo de atención al cliente por teléfono en caso de que tenga algún problema para programar la cita a través del sitio web. Los representantes de la empresa lo llamarán para guiarlo a través del proceso y solucionar cualquier problema que pueda tener.

Los servicios de instalación expertos de la empresa suelen ser gratuitos. Starry también proporciona un enrutador Wi-Fi gratuito a todos sus clientes. Consulte descuentos por paquetes y otros descuentos mientras compra en Internet. Los representantes de servicio al cliente pueden ayudarlo a diseñar su plan de datos e informarle sobre los detalles del plan y los descuentos.

A través del teléfono

Puede comunicarse con los representantes de servicio al cliente para programar una cita de instalación de Starry. Los números de teléfono y otra información de contacto relevante de los representantes de servicio al cliente de la empresa están disponibles en el directorio GetHuman . Los representantes del servicio pueden solicitar información sobre su ubicación, requisitos de uso de Internet, requisitos de velocidad y cualquier otra especificación que pueda tener. Los ejecutivos te ayudarán a programar la cita de Starry en un tiempo mínimo.

Además, también puedes hablar con los representantes sobre cualquier problema que tengas con el plan de datos. Los representantes de servicio al cliente de Starry le ayudarán a garantizar que su cita esté reservada para la fecha conveniente más cercana y a un horario conveniente.

Preparación para la instalación

Los expertos en instalación de Starry no cobran tarifas por los servicios de instalación. Sin embargo, es posible que deba prepararse para la instalación el día de la cita. Los expertos necesitarán tu opinión sobre dónde debería estar la salida. Además, especifique los dispositivos que desea conectar a Internet. Los expertos en instalación deberán ingresar a su casa para instalar y configurar módems y enrutadores.