¿Cómo le informo al comerciante sobre una entrega perdida?

Si es suscriptor de Plain Dealer de Cleveland, Ohio, y se ha perdido una entrega, puede tomar medidas para recuperar la edición perdida. Puede llamar al Plain Dealer e informar el asunto por teléfono, o puede hacer un informe en línea a través del portal de su cuenta. Los informes realizados antes de las 9 a. m. se envían a los equipos de campo para su reenvío. Los reportes posteriores a las 9 am generan una entrega al día siguiente o una edición electrónica para entrega el mismo día.

Jeff Whelpley is the editor / author responsible for this content.
9 de dic. de 2022

The Plain Dealer es un periódico importante con sede en Cleveland, Ohio. Si se suscribe a Plain Dealer, querrá que sus ediciones lleguen a tiempo todos los días para poder mantenerse al tanto de las noticias, pero puede haber ocasiones en las que no reciba su Plain Dealer. ¿Cómo se le informa al comerciante llano sobre una entrega perdida? Puede comunicarse con los servicios para suscriptores de The Plain Dealer aquí para obtener más información y asistencia. A continuación se detallan los pasos que puede seguir para informar la entrega faltante.

Cómo informar una entrega faltante a través de un comerciante sencillo

Cuando note que su copia impresa del Plain Dealer no ha sido entregada, puede seguir los siguientes pasos:

  1. Abra el sitio web de Plain Dealer en su navegador.
  2. Haga clic en Servicio al Cliente.
  3. Seleccione Preguntas frecuentes sobre la edición impresa.
  4. Desplácese hasta ¿Qué debo hacer si no recibí mi periódico?
  5. Complete los siguientes pasos:
    • Llame al comerciante llano aquí .
    • Seleccione Edición impresa en el menú.
    • Presione el número 3 en su teléfono.

Cuando llama al Plain Dealer para informar sobre una edición faltante, todos los informes recibidos antes de las 9 a. m. se envían al equipo de campo para que se pueda organizar la nueva entrega para ese mismo día. Si realiza su informe después de las 9 am, su edición impresa se entregará al día siguiente o se le dará la opción de recibir la edición electrónica.

Administrar su suscripción

También puede informar una edición faltante a través del portal de su cuenta en línea. Si no ha recibido su Plain Dealer, informe el asunto en línea completando los pasos a continuación:

  1. Abra el sitio web de Plain Dealer en su navegador.
  2. Haga clic en Servicio al Cliente.
  3. Seleccione Administrar su suscripción.
  4. Ingrese a su cuenta.
  5. Vaya a Informar un problema de entrega.
  6. Complete el formulario que describe el problema exacto (por ejemplo, entrega perdida, edición dañada u otro problema).
  7. También puedes cambiar la frecuencia de tu entrega. Esto también le ayudará a determinar si faltaba la entrega o si era un día en el que no estaba previsto recibir un periódico.

Cuando no recibe su copia o copias de Plain Dealer, comunicarse con atención al cliente aquí puede ayudar a resolver el problema. The Plain Dealer trabajará con usted para programar la nueva entrega o le proporcionará una edición electrónica ese mismo día. Para obtener más información o asistencia, llame a los servicios para suscriptores de Plain Dealer aquí .

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¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas The Plain Dealer?

GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como The Plain Dealer para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo le informo al comerciante sobre una entrega perdida? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.

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