¿Cómo agrego o elimino un vehículo en las autopistas de peaje?

The Toll Roads es una empresa que opera la mayoría de las autopistas del área de Los Ángeles. Debido a que administran la mayoría de las autopistas, también administran todas las transacciones y pagos relacionados con esas autopistas. A veces, sin embargo, es posible que los clientes quieran agregar o eliminar un vehículo de su cuenta. En la mayoría de los casos, los clientes buscan agregar o eliminar un automóvil de sus cuentas debido a un cambio en su situación laboral. Por ejemplo, alguien puede trabajar como contratista y conducir para Uber, pero ahora busca convertirse en empleado de una empresa y ya no desea mantener dos cuentas (una para uso personal y otra para negocios). Pero, ¿cómo se agrega o elimina un vehículo? Sigue leyendo para descubrirlo.

Utilice el sitio web

The Toll Roads tiene un sitio web relativamente fácil de usar. Aunque pueda parecer intimidante al principio, puedes descubrir cómo agregar o quitar un vehículo con unos pocos clics del mouse. Simplemente dirígete a su sitio web y haz clic en "Vehículos". Desde allí, se le pedirá que ingrese información básica sobre el vehículo que está agregando, incluido su número de placa. Una vez que haya ingresado esta información, haga clic en "Siguiente" y siga los pasos. Todo el proceso lleva sólo unos minutos.

Llame al servicio de atención al cliente

Si no puede agregar o eliminar un vehículo de su cuenta a través del sitio web, puede intentar llamar al servicio de atención al cliente. Puede parecer molesto al principio, pero llamar al servicio de atención al cliente de The Toll Roads es mucho más rápido. Solo asegúrate de tener a mano tu número de matrícula cuando te lo pidan.

Usa la aplicación

Si tiene un iPhone o Android, puede agregar o eliminar fácilmente un vehículo de su cuenta a través de la aplicación de autopistas de peaje. Todo lo que necesitas hacer es abrir la aplicación y dirigirte a "Mi cuenta". Desde allí, haga clic en cualquiera de los automóviles que figuran debajo de su nombre y número de placa para realizar cambios. Al utilizar esta opción, debe recordar su número de placa para agregar o eliminar un vehículo con éxito.

Visita un Centro de Servicio de Autopistas de Peaje

El último método disponible para usted es probablemente el menos conveniente en este momento, pero funciona. Si no quieres esperar por el servicio por teléfono o a través del sitio web, existen centros físicos donde la gente trabaja cinco días a la semana. A pesar de su disponibilidad limitada, estos centros físicos de atención al cliente pueden ser una excelente manera de agregar o quitar un vehículo. Cualquiera que tenga problemas para agregar o eliminar un automóvil siempre puede visitar uno de estos centros para realizar el trabajo. Cuando visites una sucursal física, recuerda llevar datos como tu número de matrícula.

Hagas lo que hagas, asegúrate de recordar los detalles necesarios antes de llamar o visitar un centro de servicio porque, sin esas funciones, será bastante complicado que tu solicitud tenga éxito.