¿Cómo recupero mi cuenta de TikTok?
Los usuarios de TikTok que han sido bloqueados pueden encontrar información aquí sobre cómo recuperar sus cuentas. El artículo trata sobre cómo solucionar problemas de dispositivos, cómo restablecer la contraseña y cómo reactivar una cuenta eliminada. Los lectores también aprenden a buscar usuarios no autorizados en la cuenta si sospechan que su cuenta ha sido pirateada.
TikTok se ha convertido en una plataforma de redes sociales muy popular, lo que le permite compartir videoclips cortos con familiares, amigos y seguidores. Es utilizado por personas influyentes y solo por aquellos que quieren mantenerse conectados con los demás. A veces, es posible que no pueda iniciar sesión en su cuenta de TikTok. ¿Cómo lo recuperas? Puede ponerse en contacto con el servicio de asistencia al usuario aquí para obtener ayuda, y puede leer las instrucciones a continuación sobre cómo recuperar su cuenta.
Verifique su dispositivo
A veces, recuperar su cuenta es tan simple como apagar su dispositivo y reiniciarlo. El problema podría estar en el dispositivo que está utilizando y no en la aplicación en sí. Si esto no funciona, verifique su conexión a Internet. ¿Está recibiendo una buena señal de su proveedor o Wi-Fi? Finalmente, borre el caché de su aplicación en su dispositivo. Si ninguna de estas opciones funciona, es posible que esté intentando iniciar sesión con el correo electrónico / nombre de usuario y / o contraseña incorrectos.
Restablecimiento de contraseña
Restablecer su contraseña es simple. Sigue estos pasos:
- Abra la aplicación en su dispositivo.
- Elija la opción "Registrarse".
- Toca "Iniciar sesión" en la parte inferior de la pantalla.
- Seleccione "Usar teléfono / correo electrónico / nombre de usuario" y elija la opción "Correo electrónico / nombre de usuario".
- Elija "Olvidé mi contraseña".
- Revise su correo electrónico para ver el enlace para restablecer su contraseña.
- Ahora debería poder iniciar sesión en su cuenta de TikTok.
Recuperar una cuenta eliminada
Si han pasado 30 días o menos desde que eliminó su cuenta de TikTok, aún puede recuperarla. Estos son los pasos para recuperar su cuenta de TikTok eliminada:
- Abre la aplicación TikTok.
- Toque el icono de perfil en la parte inferior de la pantalla.
- Elija la opción "Registrarse".
- Se abrirá un banner que dice: "¿Ya tienes una cuenta?" con la opción de iniciar sesión.
- Toca "Iniciar sesión".
- Ingrese su información de teléfono / correo electrónico / nombre de usuario y su contraseña.
- TikTok le informará que su cuenta ha sido desactivada. Haga clic en "Reactivar" para que su cuenta vuelva a estar activa.
Si su cuenta fue pirateada
Si sospecha que su cuenta ha sido pirateada, cambie inmediatamente su contraseña siguiendo las instrucciones de restablecimiento. Cuando inicie sesión en su cuenta, siga estos pasos para proteger su cuenta de TikTok:
- Abra el menú "Yo".
- Toca "Seguridad.
- Selecciona "Tus dispositivos".
- Mire la lista de dispositivos que se muestra en su cuenta. Elimine los desconocidos o sospechosos. Dado que ha restablecido su contraseña, no deberían poder iniciar sesión con sus antiguas credenciales.
Recuperar su cuenta de TikTok es fácil siguiendo los pasos anteriores. Si necesita más ayuda, comuníquese con el soporte al usuario de TikTok aquí .
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