¿Cómo recupero mi cuenta de TikTok?

Ya sea que haya tomado un breve descanso de TikTok o haya olvidado su contraseña y se encuentre bloqueado de su cuenta, querrá saber cómo recuperar su cuenta de TikTok. Puede obtener ayuda para volver a iniciar sesión a través del soporte al usuario de TikTok aquí . A continuación, puede averiguar cómo recuperar su cuenta.

Reactivación de su cuenta

Si estaba pensando en tomar un descanso permanente de TikTok y siguió los pasos para eliminar su cuenta y luego cambió de opinión, tiene 30 días para reactivarla. Para reactivar / recuperar su cuenta de TikTok, siga estos pasos:

1. Abra TikTok en su dispositivo inteligente.
2. Toca el ícono Yo en tu pantalla.
3. Selecciona Registrarse en TikTok.
4. En la parte inferior de la pantalla, toque Iniciar sesión.
5. Ingrese la información de su cuenta anterior (correo electrónico y contraseña).
6. Elija Cancelar desactivación.
7. Esto restaurará completamente su cuenta de TikTok.

Desbloqueo de una cuenta bloqueada

Si su cuenta ha sido bloqueada debido a demasiados intentos fallidos de inicio de sesión, puede recuperar su TikTok de esta manera:

1. En la parte inferior derecha de su pantalla en su aplicación TikTok, toque Perfil.
2. Toca el ícono de tres líneas en la parte superior derecha.
3. Elija Administrar cuenta y luego Contraseña.
4. Siga las instrucciones sobre cómo restablecer su contraseña.

Si necesita restablecer su contraseña y no ha iniciado sesión en TikTok, siga estos pasos:

1. Ve a Registrarse en la pantalla de inicio de TikTok.
2. Toque Iniciar sesión.
3. Seleccione Usar teléfono / correo electrónico / nombre de usuario.
4. Toque Correo electrónico / Nombre de usuario.
5. Seleccione Olvidé mi contraseña.
6. Siga las instrucciones para restablecer su contraseña usando su número de teléfono o dirección de correo electrónico.

Cuando usó otra plataforma de redes sociales para registrarse en TikTok y no puede acceder a su cuenta de TikTok, debe usar esa otra plataforma de redes sociales para restablecer su contraseña de TikTok.

Recuperar una cuenta prohibida

Cuando su cuenta haya sido prohibida por TikTok, es posible que aún tenga opciones para recuperar su cuenta. Para recuperar una cuenta de TikTok prohibida, haga lo siguiente:

1. Cuando reciba la notificación a través de la aplicación TikTok o en su correo electrónico de que la plataforma ha desactivado o eliminado su cuenta, puede apelar la decisión.
2. En Notificaciones en su aplicación TikTok, verá la opción de apelación.
3. Toque Apelar para iniciar el proceso.
4. Complete el formulario que se abre.
5. Explique por qué cree que su cuenta no debería ser prohibida permanentemente y cualquier documentación de respaldo.
6. Envíe su apelación.
7. TikTok le informará si su apelación es exitosa y su cuenta se restablece.
8. Mientras tanto, tenga una cuenta de respaldo para que sus seguidores más dedicados se mantengan en contacto con usted y disfruten de su contenido.
9. También puede enviar su apelación por correo electrónico al soporte al usuario de TikTok aquí .

Cuando haya sido bloqueado de su cuenta de TikTok o haya olvidado su información de inicio de sesión, puede recuperar su cuenta restableciendo su contraseña. Las cuentas desactivadas se pueden reactivar dentro de los 30 días posteriores a la desactivación iniciando sesión y cancelando la desactivación. Si su cuenta ha sido prohibida por TikTok, puede enviar una apelación para que se restablezca su cuenta. Para obtener más información, comuníquese con el soporte al usuario de TikTok aquí .