¿Cómo solicito un reembolso de una tarjeta de regalo de Tommy Hilfiger?
Si desea devolver algo que compró en Tommy Hilfiger y obtener el reembolso de su tarjeta de regalo, tiene un par de opciones. Sin embargo, debe realizar la devolución dentro de la ventana de devolución designada. Puedes devolver tu compra por correo o personalmente en una tienda Tommy Hilfiger.
¿Necesita devolver uno o más artículos que compró de Tommy Hilfiger con una tarjeta de regalo? Si es así, necesita saber cómo obtener un reembolso aplicado a esa tarjeta de regalo. Este artículo le mostrará cómo.
Política de devoluciones de Tommy Hilfiger
Puede devolver cualquier compra a Tommy Hilfiger dentro de los 30 días posteriores a la compra y recibir un reembolso de la tarjeta de regalo que utilizó. Ese período se extiende a 40 días para devoluciones en línea enviadas desde Canadá. Todo el calzado y la ropa deben estar sin usar y tener todas las etiquetas adheridas. No puede devolver artículos de venta final.
Debería recibir su reembolso entre 10 y 19 días hábiles después de que Tommy Hilfiger reciba su devolución. Tommy Hilfiger se reserva el derecho de determinar si los artículos están en condiciones suficientes para calificar para un reembolso.
Cómo devolver algo a Tommy Hilfiger por correo
Puedes hacer tu devolución por correo. Simplemente siga estas instrucciones si vive en los EE. UU.:
- Vaya al sitio web de Tommy Hilfiger.
- Iniciar sesión en su cuenta.
- Ir a la página de devolución de Tommy Hilfiger .
- Introduzca el número de pedido.
- Introduzca su dirección de correo electrónico.
- Haga clic en el botón Siguiente.
- Imprima la etiqueta de envío prepago.
- Embale el artículo o los artículos que desea devolver.
- Coloque el albarán que recibió con el pedido en el paquete. Asegúrese de que la sección "motivo de la devolución" en la parte posterior esté completa.
- Adjunte la etiqueta de envío.
- Envía el paquete.
Devolución de un artículo sin albarán
Si ya no tiene el albarán, incluya en su lugar una hoja de papel con la siguiente información:
- Su nombre
- el numero de pedido
- Tu dirección de correo
- Su número de teléfono
- Su dirección de correo electrónico
- la fecha de compra
- El hecho de que compraste con una tarjeta de regalo
- El motivo de la devolución
Si está devolviendo algo de Runway Collection, debe enviarlo a esta dirección:
Colección Tommy Hilfiger
Departamento de devoluciones en línea
681 Quinta Avenida
Nueva York, NY 10022
Cómo devolver algo a una tienda Tommy Hilfiger
Puedes llevar tu compra a cualquier tienda Tommy Hilfiger, no solo a la que compraste. También puede llevar las compras en línea a una tienda. Debe traer el comprobante de compra junto con su devolución. Su devolución será procesada inmediatamente.
Devoluciones canadienses
Si envía su devolución desde Canadá, se le deducirán $9.95 de su devolución para cubrir los costos de envío de la devolución. También tendrá que cubrir las tasas y derechos impuestos por la Aduana. Tendrás 40 días para realizar tu devolución, ya sea devolviendo tu compra por correo o personalmente en una tienda.
Cómo contactar a Tommy Hilfiger
Si necesita ayuda para realizar la devolución, puede obtenerla de un representante de atención al cliente de Tommy Hilfiger. Sólo puede comunicarse con uno por teléfono . No hay opciones de contacto de servicio al cliente en línea.
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¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas Tommy Hilfiger?
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Tommy Hilfiger para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo solicito un reembolso de una tarjeta de regalo de Tommy Hilfiger? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.