¿Cómo cancelo mi suscripción a Tunein Radio?

Solo se puede acceder a la radio TuneIn si tiene una suscripción paga. Tendrá que realizar una cancelación de suscripción de radio TuneIn si ya no tiene uso para sus servicios. Los métodos para cancelar una suscripción a la radio TuneIn dependen del dispositivo que utilice. Hay diferentes pasos para dispositivos Android e iOS. Si tiene algún problema, comuníquese con el servicio al cliente de radio de TuneIn inmediatamente.

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
5 de ago. de 2020

TuneIn Radio es un servicio de transmisión de audio estadounidense con más de 75 millones de usuarios activos mensuales. Puede transmitir noticias, radio, deportes, música y podcasts. TuneIn está disponible en 22 idiomas.

Para acceder a TuneIn Radio, debe tener una suscripción. Puede cancelar su suscripción en cualquier momento si ya no desea usarla.

La forma en que cancela su suscripción a TuneIn depende de cómo se suscribió al servicio de radio. Todas las suscripciones a la aplicación TuneIn están controladas por sus tiendas de aplicaciones relevantes.

Si se suscribió a TuneIn con un dispositivo iOS, deberá usar la tienda Apple para cancelar su suscripción. Si utilizó un dispositivo Android para registrarse en la suscripción, deberá cancelarla a través de Google Play Store.

Cómo cancelar su suscripción a Tunein en iPhone o iPad

El proceso para cancelar una suscripción a TuneInradio en su iPhone o iPad es el siguiente:

1. Vaya a la pantalla de inicio en su iPhone o iPad y abra 'Configuración'

2. Toque su ID de Apple en la parte superior del menú de Configuración

3. Toque 'iTunes and App store' e inicie sesión con su ID de Apple cuando se le solicite. Aquí es donde administra todas sus suscripciones desde

4. Toque el enlace azul en la parte superior de la pantalla (su ID de Apple) y aparecerá una ventana emergente

5. Toque 'Ver ID de Apple'. Es posible que se le solicite usar Touch ID o ingresar un código de seguridad para continuar

6. Toque 'suscripciones' en la parte superior de la pantalla y pronto aparecerá una lista de sus suscripciones

7. Seleccione 'TuneIn Radio' y su información de suscripción aparecerá en breve

8. Toque 'Cancelar suscripción' y aparecerá un mensaje de confirmación

9. Toque 'Confirmar' para confirmar la cancelación de la suscripción. Se le mostrará cuándo perderá el acceso a los servicios de TuneIn Radio después de cancelar su suscripción, que es el final de su ciclo de facturación.

Cómo cancelar su radio de suscripción Tunein en Android

El proceso para cancelar una suscripción de TuneInradio en su dispositivo Android es el siguiente:

1. Inicie su navegador web y abra el sitio web de radio TuneIn. Puede usar cualquier navegador en su dispositivo, por ejemplo, Chrome, Firefox, etc. No puede cancelar su suscripción a TuneIn a través de la aplicación de Android

2. Toque el ícono de punto de árbol en la esquina superior derecha de su navegador para Chrome. Un navegador diferente tendrá iconos diferentes para su menú principal

3. Haga clic en 'Sitio de escritorio' o 'Solicitar sitio de escritorio' y aparecerá una marca de verificación en el cuadro junto a la opción. Será redirigido a la versión de escritorio del sitio de radio TuneIn

4. Haga clic en 'Examinar categorías' en la esquina superior izquierda de la página y aparecerá un menú emergente

5. Inicie sesión en su cuenta de TuneIn. Puede iniciar sesión con su cuenta de Facebook o su cuenta de Google dependiendo de la que utilizó para registrarse en su cuenta de TuneIn. También puede iniciar sesión con su dirección de correo electrónico y contraseña

6. Haga clic en 'Examinar categorías' una vez más

7. Seleccione 'Configuración' en el menú emergente posterior

8. Toque la pestaña 'Suscripciones' en la parte superior de la página siguiente

9. Desplácese hacia abajo hasta el último enlace en 'Detalles de pago' y haga clic en 'Cancelar suscripción' y aparecerá un mensaje de confirmación

10. Haga clic en "cancelación completa" para confirmar la cancelación. Su suscripción será cancelada pero su cuenta permanecerá activa hasta el final de su ciclo de facturación actual.

Si tiene algún problema para cancelar su suscripción de radio TuneIn siguiendo los pasos anteriores, debe comunicarse con el servicio al cliente de inmediato. Puede encontrar su información de contacto en GetHuman .

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
¿Cómo cancelo mi suscripción a Tunein Radio?

¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas TuneIn?

GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como TuneIn para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo cancelo mi suscripción a Tunein Radio? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.

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