¿Cómo puedo rastrear un paquete con Usps?
Realice un seguimiento continuo de su paquete para que pueda actuar de inmediato si algo parece incorrecto en su viaje con estos consejos útiles.
Cuando espera un paquete con USPS, es típico querer conocer la ubicación y el progreso del viaje del paquete. Cada día, el Servicio Postal de los Estados Unidos (USPS) entrega 187.8 millones de piezas de correo. Con cantidades tan grandes, solo se puede esperar que se pierda algo de correo. Siga continuamente su paquete para que pueda actuar de inmediato si algo parece estar mal en su viaje. Siga leyendo para obtener instrucciones paso a paso sobre cómo rastrear un paquete con USPS.
En el sitio web de USPS
Ingrese los 35 números de seguimiento separados por comas en el cuadro de búsqueda y seleccione 'Rastrear'. Su número de seguimiento será similar a 9400 1000 0000 0000 0000 00.
La siguiente página le mostrará todos los detalles actualizados de su paquete.
Dónde encontrar su número de seguimiento
Puede encontrar su número de seguimiento en varios lugares.
Verifique el recibo que recibió al enviar el paquete en la oficina de correos.
Verifique su recibo de compra si compró un seguro de envío en la oficina de correos.
Su confirmación por correo electrónico si realizó el envío con USPS.com
El correo electrónico de confirmación de envío que recibió de un minorista en línea.
La parte de pelado inferior de su etiqueta de seguimiento de USPS.
Si aún no puede encontrar su número de seguimiento, tiene algunas otras opciones para considerar. Si tiene una cuenta de USPS en línea, siga los pasos descritos a continuación para ver sus paquetes recientes.
En su cuenta de USPS
Ir a www.usps.com
Seleccione 'Iniciar sesión' en la esquina superior derecha.
Inicie sesión en su cuenta con su nombre de usuario y contraseña, y seleccione 'Iniciar sesión'.
Vaya a 'Su cuenta'.
Seleccione 'Historial de actividades'.
Encuentre el paquete que desea rastrear y seleccione 'Ver detalles' para ver la información de seguimiento.
Si no puede encontrar su número de seguimiento y no tiene una cuenta de USPS, deberá comunicarse con el equipo de Servicio al Cliente de USPS por correo electrónico o por teléfono. Siga los pasos descritos a continuación.
Llame al equipo de servicio al cliente de USPS
Si tiene problemas o necesita más ayuda, puede llamar al equipo de Servicio al Cliente de USPS para hablar con un representante de servicio al cliente. El equipo está disponible de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 8:30 p.m. y los sábados de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. EST.
Enviar un correo electrónico al equipo de servicio al cliente de USPS
Si prefiere no hablar con una persona por teléfono pero aún necesita ayuda, puede enviar un correo electrónico al equipo de servicio al cliente de USPS . Puede esperar una respuesta dentro de las 24 horas, los siete días de la semana.
¿Mas preguntas?
Soluciones a problemas similares
¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas US Postal Service?
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como US Postal Service para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo puedo rastrear un paquete con Usps? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.