¿Cómo puedo habilitar el desvío de llamadas con Ultra Mobile?
Este artículo describe cómo configurar el desvío de llamadas en teléfonos Ultra Mobile. Ultra Mobile vende tanto teléfonos iPhone como Android, por lo que se proporcionan instrucciones sobre cómo configurar el desvío de llamadas para ambos tipos de dispositivos. También se aconseja qué hacer si la función está bloqueada en su teléfono Android.
Hay momentos en que no desea contestar su teléfono, como cuando está de vacaciones. En estos momentos, puede configurar el desvío de llamadas para enviar sus llamadas a otro lugar, como a la oficina. Si utiliza Ultra Mobile, puede configurar el desvío de llamadas mediante las siguientes instrucciones:
Si tienes un iPhone
Configurar el desvío de llamadas en un iPhone no siempre es sencillo, pero Ultra Mobile usa el estándar GSM, por lo que puede usar este procedimiento.
- Abre la aplicación de configuración.
- Toque en el teléfono.
- Toque en Desvío de llamadas.
- Toque el botón junto a las palabras "Desvío de llamadas" para activar la función.
- Escriba el número de teléfono al que desea que se desvíen sus llamadas.
- Toca el botón Atrás.
- El número que acaba de ingresar debería aparecer ahora en la pantalla Desvío de llamadas.
Si tienes un teléfono Android
Los teléfonos Android tienen más opciones para el desvío de llamadas. Si tiene un teléfono Android Ultra Mobile, utilice este procedimiento.
- Abre la aplicación del teléfono.
- Toca el ícono de menú de tres puntos.
- Si aparece la opción Configuración de llamadas, tóquela. Si no es así, toque la opción Configuración, que abrirá la opción Configuración de llamadas. Toca cuando lo haga.
- Toque en Desvío de llamadas.
- Elija una de las cuatro opciones de reenvío que se le presentan. Reenviar siempre reenviará todas sus llamadas. Reenviar cuando esté ocupado reenviará sus otras llamadas cuando atienda una llamada. Reenviar cuando no se responde reenvía las llamadas después de un cierto número de timbres. Reenviar cuando no se ha reenviado las llamadas cuando el teléfono está apagado.
- Ingrese el número al que desea que se desvíen sus llamadas.
- Toca Aceptar o Habilitar.
Si la opción Desvío de llamadas en el paso 7 no aparece, no puede configurar el desvío en su teléfono mediante este procedimiento. En su lugar, deberá comunicarse con su operador de telefonía celular y hacer que configuren el desvío de llamadas para usted, o aprender cómo quieren que lo haga.
Si estos procedimientos no le han funcionado, siempre puede intentar probar el servicio al cliente de Ultra Mobile. Tienen un servicio de asistencia en línea y un número de teléfono de servicio al cliente. Ambos se pueden encontrar aquí .
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