¿Cómo cambio mi cuenta de Verizon Wireless para que no tenga papel?
Aprende cómo cambiar tu cuenta de Verizon Wireless para que no tenga papel.
Verizon Wireless es una compañía estadounidense de telecomunicaciones que ofrece una amplia variedad de servicios y productos, incluidos servicios de telefonía inalámbrica, teléfono residencial inalámbrico y Wi-Fi móvil y banda ancha. La compañía fue fundada originalmente en 2000 y ahora tiene más de 150 millones de suscriptores.
Si actualmente recibe facturas y avisos en papel de Verizon, ahora es el momento de cambiar a sin papel. Es mejor para el medio ambiente y le permitirá recibir sus avisos y facturas más rápido.
Si tiene una cuenta de Verizon Wireless y desea cambiar a facturación electrónica, siga las instrucciones que se detallan a continuación.
Cambiar a sin papel en línea
- Ve a https://www.verizon.com/my-verizon/
- Inicie sesión en su cuenta con su ID de usuario o número de Verizon Mobile y contraseña.
- En la barra de navegación roja en la parte superior, selecciona "Mi Verizon".
- Desplácese sobre 'Mi factura' y seleccione 'Facturación sin papel'.
- Será redirigido a la página Descripción general de facturación electrónica. Mire todos los recordatorios y luego presione 'Continuar'.
- Ahora estará inscrito en la facturación electrónica y debería recibir un correo electrónico de confirmación sobre el cambio en su cuenta. También recibirá una alerta por correo electrónico o mensaje de texto cada mes cuando su factura esté lista.
Comuníquese con el soporte al cliente de Verizon Wireless
Si tiene dificultades para completar el proceso en línea, puede llamar al equipo de atención al cliente de Verizon. Deberá proporcionar algunos detalles personales y de cuenta para verificar que usted es el propietario de la cuenta. Asegúrese de especificar que ya lo ha intentado en línea, de lo contrario, podría ser redirigido para hacer el cambio en línea usted mismo.
El representante de servicio al cliente lo guiará a través de los pasos de solución de problemas o lo inscribirá para la facturación electrónica prácticamente. Debería recibir un correo electrónico de confirmación de que ahora está registrado para la facturación electrónica. Es posible que desee mantener al agente de servicio al cliente en la línea con usted hasta que pueda ver que el cambio se ha realizado en su cuenta en línea.
Cuando cambia a la facturación electrónica, actualiza automáticamente su cuenta. Dependiendo de cuándo realizó el cambio, es posible que su factura más reciente ya se haya enviado por correo. Si recibes
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¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas Verizon Wireless?
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Verizon Wireless para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo cambio mi cuenta de Verizon Wireless para que no tenga papel? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.