¿Cómo actualizo la información en mi cuenta de Verizon Wireless?

Si recientemente ha tenido un cambio en cosas como su dirección de facturación o dirección de correo electrónico, debe actualizar esta información en su cuenta de Verizon Wireless. Puede actualizar la información iniciando sesión en su cuenta de Verizon Wireless y accediendo a la configuración de la cuenta a través del menú desplegable Mi Verizon.

Adam Goldkamp is the editor / author responsible for this content.
29 de ene. de 2020

¿Desea actualizar la información en su cuenta de Verizon Wireless? La información actualizada, como un cambio en su dirección de facturación o un cambio en su método de pago, debe cambiarse lo antes posible. En esta guía, aprenderá cómo actualizar la información reemplazada más comúnmente y cómo navegar por los menús de Verizon Wireless para actualizar otra información.

Actualización de ID de usuario

  1. En la pantalla de inicio, coloque el cursor sobre Mi Verizon en la esquina superior derecha
  2. Una vez que el cursor esté sobre el menú Mi Verizon, toque Cuenta en la parte inferior del menú desplegable.
  3. Toque User ID en el menú Quick Links en el lado izquierdo de la pestaña de perfil de Verizon Wireless
  4. Escriba su nueva ID de usuario, toque Guardar cambios (en la parte inferior).
    Esta identificación de usuario se usa para iniciar sesión en Mi Verizon.
  5. Para volver a 'Configuración de la cuenta', presione la flecha hacia atrás en la esquina superior izquierda o presione el botón de inicio para salir.

Actualización de direcciones

  1. Desde la pantalla de inicio, coloca el cursor sobre el menú Mi Verizon .
  2. Presiona el ícono Menú (arriba a la derecha) luego presiona Cuenta .
  3. En la pestaña Perfil, haga clic en Contacto y facturación ubicado en el lado izquierdo.
  4. Puede actualizar las direcciones de correo electrónico, números de contacto, direcciones de facturación y direcciones de servicio.
  5. Toque Editar en cualquiera de los siguientes campos para realizar cambios y luego toque Guardar cambios (en la parte inferior)

Dirección de Envio:

  • Nueva dirección de facturación
  • Nueva dirección de facturación 2 (opcional)
  • Ciudad
  • Estado
  • código postal

Dirección de Servicio:

  • Nueva dirección de servicio
  • Nueva dirección de servicio 2 (opcional)
  • Ciudad
  • Estado
  • código postal
  1. Si su dirección de servicio es la misma que la dirección de facturación, toque Seleccionar una dirección anterior para elegir una dirección que ya haya agregado.
  2. Para volver a 'Configuración de la cuenta', presione la flecha hacia atrás en la esquina superior izquierda o presione el botón de inicio para salir.

Actualización de método de pago

  1. Desde la pantalla de inicio, coloque el cursor sobre el menú Bill en la esquina superior derecha
  2. Después de tocar el menú Bill, toque Configuración en la parte inferior del menú.
  3. Desplácese hacia abajo hasta Métodos de pago y presione Agregar en el nuevo método de pago
  4. Escriba la información de su nuevo método de pago y toque Continuar (en la parte inferior).
  5. Confirme sus detalles de pago

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