¿Cómo cambio el nombre de mi cuenta con Virgin Media?
Los clientes de Virgin Media pueden cambiar el nombre de sus cuentas en cualquier momento. Deberá acceder a su cuenta My Virgin Media para cambiar el nombre de su cuenta con Virgin Media. Antes de hacerlo, vale la pena verificar que actualmente tiene sus datos registrados correctamente en el sistema. Luego, seleccione la opción Mis detalles en el menú desplegable junto a Ver todo. Aquí puede hacer muchos cambios, incluido cambiar su nombre.
Cada cliente de Virgin Media puede cambiar el nombre de la cuenta. Este es un proceso rápido, fácil y gratuito que solo lleva unos minutos completar. Incluso puedes hacerlo en línea directamente a través de tu cuenta. Mira los pasos necesarios para actualizar tus datos.
Si desea cambiar el nombre de su cuenta con Virgin Media, esta guía le mostrará cómo hacerlo.
1. Vaya al sitio web de Virgin Media
Para cambiar el nombre de su cuenta, deberá:
- Ir al sitio web de Virgin Media
- Inicie sesión en el sitio web de Virgin Media con los datos de su cuenta actual
- En Mi perfil, seleccione Cambio de nombre de cuenta de la lista de opciones en el lado izquierdo de la pantalla.
- Haga clic en Actualizar en esta pantalla y recibirá un código de seguridad automáticamente.
2. ¿Olvidó los detalles de su cuenta?
Inicie sesión en el sitio web de Virgin Media con los datos de su cuenta actual. Si no recuerda su nombre de usuario o contraseña, puede restablecerlos siguiendo las instrucciones de esta página.
3. Elija Cambio de nombre de cuenta
En Mi perfil, seleccione Cambio de nombre de cuenta en la lista de opciones de la izquierda.
- Ingrese su nueva dirección de correo electrónico y contraseña de Virgin Media. Podrás utilizar esto para gestionar todos tus servicios.
- Haga clic en Enviar cambios.
4. Haga clic en Actualizar para recibir un código de seguridad
Recibirá un mensaje para ingresar su PIN de seguridad. Ingresa el código que te enviaron en un SMS o llamando a [insertar número de contacto aquí].
Una vez que haya ingresado este código, haga clic en Actualizar en la parte inferior de la pantalla para confirmar que desea cambiar el nombre de su cuenta.
5. Ingrese el código de seguridad
Puede actualizar el nombre de su cuenta ingresando el código de seguridad y presionando Enviar. Luego, utilice los campos en la parte inferior de este formulario para cambiar el nombre de su cuenta.
Asegúrese de ingresar el código de seguridad correcto antes de presionar enviar, ya que no podrá realizar más acciones en esta página si no lo ingresa correctamente.
6. Guardar cambios
Una vez que haya ingresado sus nuevos datos, haga clic en Guardar cambios para finalizar. También puede cambiar su número de teléfono o dirección de correo electrónico de Virgin Mobile a través de Mi perfil.
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¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas Virgin Media?
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Virgin Media para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo cambio el nombre de mi cuenta con Virgin Media? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.