¿Cómo obtengo un reembolso de WiseStamp.com?
Si abrió una cuenta paga de WiseStamp.com para su servicio de firma electrónica en los últimos 14 días y descubre que no funciona para usted, puede solicitar un reembolso. Al enviar un correo electrónico al equipo de atención al cliente, puede cancelar su cuenta profesional y recuperar su dinero. Si desea continuar usando algunas funciones de WiseStamp.com sin pagar una tarifa mensual, tiene la opción de cambiar su cuenta profesional a un plan gratuito.
Muchas empresas utilizan WiseStamp.com como fuente de referencia para el servicio de firma electrónica. A medida que la pandemia continúa y más personas trabajan de forma remota, configurar una firma digital es el camino a seguir para autenticar sus correos electrónicos y documentos, y WiseStamp.com puede ayudar con esos servicios. Sin embargo, si no está satisfecho con el servicio y desea un reembolso, necesita saber qué pasos seguir. ¿Cómo se obtiene un reembolso de WiseStamp.com? Puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de WiseStamp.com aquí y puede obtener más información sobre su política de reembolso a continuación.
Política de reembolso de WiseStamp.com
Primero es importante comprender la política de reembolso de WiseStamp.com. WiseStamp.com ofrece una cuenta gratuita que puede probar antes de decidirse por una cuenta paga. Esto se puede cancelar en cualquier momento, pero perderá su firma digital en correos electrónicos u otros documentos cuando elimine su cuenta. WiseStamp.com también ofrece un plan pago llamado Pro. Los reembolsos en la cuenta Pro se pueden procesar si cancela dentro de los primeros 14 días de su cuenta Pro.
Cómo solicitar un reembolso
Si se registró para obtener una cuenta Pro en WiseStamp.com y descubre que no le funciona, puede solicitar un reembolso dentro de los primeros 14 días después de abrir su cuenta profesional. Siga estos pasos para solicitar un reembolso:
- Abra el sitio web de WiseStamp.com en su navegador.
- Ingrese a su cuenta.
- Envíe un correo electrónico al soporte de WiseStamp.com y solicite un reembolso.
- Los reembolsos se acreditarán a la tarjeta de crédito o débito que utilizó para su compra.
Si desea seguir utilizando algunas funciones de WiseStamp.com, puede cambiar su cuenta paga a una cuenta gratuita en cualquier momento. Si bien es posible que pierda algunos beneficios que tenía en la cuenta paga, aún puede configurar una firma electrónica para usarla en su correspondencia.
Desinstalar y eliminar su cuenta
Una vez que haya solicitado un reembolso, puede desinstalar y eliminar su cuenta de WiseStamp.com. Para eliminar su cuenta, complete lo siguiente:
- Abra el sitio web de WiseStamp.com en su navegador.
- Ingrese a su cuenta.
- Vaya a "Cuenta".
- Seleccione "Plan y facturación".
- Haga clic en "Eliminar su cuenta".
Esto eliminará su cuenta en WiseStamp.com. Siga los pasos de su dispositivo para desinstalar la aplicación de su teléfono o computadora.
Si abrió una cuenta profesional de WiseStamp.com en los últimos 14 días y decidió que no funciona para usted, puede solicitar un reembolso y eliminar su cuenta. Para obtener más información, comuníquese con el servicio de atención al cliente de WiseStamp.com aquí .
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¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas WiseStamp.com?
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como WiseStamp.com para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo obtengo un reembolso de WiseStamp.com? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.