¿Cómo cancelar un viaje con Wyndham?
Cuando sus planes cambian, Wyndham facilita la cancelación de su reserva con unos pocos clics en línea o unos pocos toques a través de la aplicación en su teléfono o tableta. También puede llamar al servicio de atención al cliente para obtener ayuda con una cancelación. La política de cancelación difiere según la tarifa de la habitación al momento de la reserva, por lo que es importante leer la política de cancelación al momento de reservar la habitación.
Planificó su viaje por carretera u otra estadía de vacaciones con Wyndham, pero luego los planes cambian y necesita cancelar su reserva. ¿Qué vas a hacer después? Puede llamar al servicio de atención al cliente aquí para obtener más información sobre las políticas de cancelación de la empresa y puede seguir los pasos que se enumeran a continuación para cancelar su próxima reserva.
Cancelación de su estadía en Wyndham
Al reservar su estadía con Wyndham, es importante prestar atención a la información de cancelación que se proporciona al momento de la reserva. Cada tipo de reserva tiene una ventana de cancelación específica para evitar penalizaciones y algunas reservas no son reembolsables.
Las reservas prepagas no suelen ser reembolsables, ya que se pueden adquirir a tarifas mucho más bajas que las tarifas de reserva estándar. Otras reservas pueden requerir cancelación 24 horas antes de la llegada o hasta siete días antes del check-in para evitar penalizaciones.
Cancelación en línea
Puedes cancelar tu reserva online haciendo lo siguiente:
- Abra el sitio web de Wyndham en su navegador.
- Inicie sesión en su cuenta o haga clic en el botón buscar reserva en la parte superior de la pantalla.
- Haga clic en la reserva que desea cancelar.
- Seleccione "Cancelar reserva" para cancelar su próxima estadía.
- Revise su correo electrónico para confirmar que la reserva ha sido cancelada.
- Si no has pagado la habitación por adelantado, simplemente no se realizará ningún cargo en tu tarjeta de crédito o débito. Si pagó por adelantado la habitación, puede llamar a Wyndham Resorts aquí para solicitar un reembolso debido a una emergencia. Estos se manejan caso por caso.
Cancelación vía aplicación
Para cancelar su reserva usando la aplicación, haga lo siguiente:
- Abra la aplicación Wyndham en su teléfono o tableta.
- Inicie sesión en su cuenta o toque "Mis estadías" e ingrese el número de confirmación para encontrar una próxima estadía.
- Haga clic en "Cancelar reserva" en la página de detalles de la reserva para cancelar el viaje.
- Consulta tu correo electrónico para confirmar la cancelación.
Cancelación por teléfono
También puede cancelar su próxima estadía comunicándose con el servicio de atención al cliente de Wyndham aquí y brindándole al especialista en reservas su nombre, información de la estadía y número de reserva. Una vez cancelada la habitación, se le proporcionará un número de confirmación.
Cancelar su estadía en Wyndham es fácil en línea, a través de la aplicación o por teléfono. Para obtener más información o asistencia, comuníquese con atención al cliente aquí .
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