¿Cómo puedo corregir las cantidades de mis tweets si están incorrectas en Twitter?

El problema de los tweets incorrectos es común y no tiene una causa específica. Sin embargo, es posible arreglarlo. Si sospecha que puede tener una cantidad incorrecta de Tweets en Twitter, su mejor opción es pedir ayuda al equipo de atención al cliente. Las mejores opciones para contactarlos son por teléfono, chat en vivo, correo electrónico, Facebook / messenger y Twitter. La mesa de ayuda también puede ayudarlo a encontrar respuestas a sus preguntas.

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
9 de dic. de 2022

Si el recuento de tuits es incorrecto, puedes solucionarlo. Aunque el problema es común, no tiene una causa específica. Es importante tener en cuenta que es posible que sus tweets eliminados no siempre se reflejen en el recuento de tweets.

Límites de Twitter

Los límites de Twitter están destinados a reducir la tensión en Twitter. Minimizan las páginas de error y el tiempo de inactividad. Actualmente, los límites técnicos son:

1. Mensajes directos

El límite de mensajes directos es de 1.000 por día.

2. Siguiendo

El límite de seguimiento es de 400 por día. Sin embargo, este es un límite técnico y existen reglas contra los hábitos de seguimiento agresivos. Si su cuenta sigue a otras 5,000, los otros intentos son limitados.

3. Tweets

El límite de tweets es de 2.400 por día. Sin embargo, se divide en límites más pequeños. Los retweets también cuentan como tweets.

Los límites de Twitter incluyen acciones desde todos sus dispositivos. No importa si accede a su cuenta a través de la aplicación móvil o su sitio web. El seguimiento de las solicitudes de API de aplicaciones de terceros depende del límite de horas. Si usa muchas aplicaciones de terceros con su cuenta, es probable que alcance su límite rápidamente. En caso de un uso intensivo del sitio, sus límites pueden reducirse. Puede ver las actualizaciones en el sitio de estado de Twitter.

¿Qué sucede después de alcanzar el límite?

Si alcanza el límite, recibirá un mensaje de error informándole al respecto. El mensaje especificará qué límite ha alcanzado. Si su límite es específico de tiempo, puede volver a intentarlo una vez transcurrido el tiempo.

Su recuento de Tweets puede resultar diferente de sus propias impresiones. Twitter no cubre tus propias impresiones. Son la cantidad de visitas que reciben tus tweets. Si sospecha que los montos de sus tweets son incorrectos en Twitter, puede comunicarse con los representantes de servicio al cliente para obtener ayuda.

La mejor forma de contactar Twitter es por teléfono. Es la opción de soporte más rápida y la mejor manera de hablar directamente con un agente. Cuando se ponga en contacto con Twitter por teléfono, se le comunicará con un representante que puede dirigirlo a la ayuda más relevante. El chat en vivo es la mejor alternativa al soporte telefónico. También le da la oportunidad de hablar directamente con un agente de servicio al cliente.

El soporte por correo electrónico es una excelente opción, ya que le brinda la oportunidad de retener detalles de su comunicación con ellos. Envíe al equipo de soporte un breve correo electrónico con los detalles de su problema y el tipo de ayuda que desea recibir. Es posible que deba enviar algunos correos electrónicos de ida y vuelta antes de obtener la ayuda que necesita.

También puede comunicarse con Twitter en sus páginas de Facebook y Twitter. Las páginas de las redes sociales le brindan la oportunidad de obtener ayuda tanto de los agentes de soporte como de los miembros del público.

Considere buscar soporte en la mesa de ayuda antes de explorar otras opciones de soporte. Pasando por las páginas de ayuda, puede encontrar respuestas a algunos de los problemas más comunes. Aborda la mayoría de los problemas que puede experimentar. La mesa de ayuda de Twitter es la primera opción de soporte para la mayoría de los clientes.

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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