En una palabra:Cuando los usuarios fallan demasiadas veces al iniciar sesión en Twitter o X, se les bloquea temporalmente el acceso a sus cuentas. Este bloqueo suele durar una hora. Los usuarios pueden intentar deshabilitar aplicaciones de terceros o esperar otra hora antes de intentar volver a iniciar sesión. Si estos pasos no funcionan, los usuarios pueden consultar su correo electrónico para ver si hay un enlace para restablecer contraseña o verificar su cuenta por correo electrónico, teléfono o Recaptcha. Si todo lo demás falla, los usuarios pueden comunicarse con Atención al cliente.
Twitter o X limitan la cantidad de veces que un usuario intenta iniciar sesión para evitar que los piratas informáticos adivinen su contraseña. Se le bloqueará temporalmente el acceso a su cuenta después de demasiados intentos fallidos de iniciar sesión. Por motivos de seguridad, no podrá volver a iniciar sesión ni siquiera con la nueva contraseña. Los usuarios también pueden ser bloqueados de sus cuentas o tener acceso limitado a ciertas funciones cuando violan las reglas o los términos de servicio. Utilice la guía paso a paso a continuación para recuperar el acceso a su cuenta de Twitter o X.
Un bloqueo temporal sólo dura una hora. Espere una hora antes de volver a iniciar sesión en su cuenta.
¿Aún no puedes iniciar sesión? Intente desactivar cualquier aplicación de terceros que esté utilizando, como Hootsuite o cualquier widget.
¿Ya has iniciado sesión? Vuelva a habilitar su aplicación de terceros solo cuando haya vuelto a iniciar sesión exitosamente en Twitter.
Si los pasos anteriores no funcionan, es posible que su cuenta haya sido pirateada. Revise su correo electrónico para ver el enlace Restablecer contraseña enviado por Twitter.
Cuando los pasos anteriores aún no funcionan y todavía no puedes acceder a Twitter, sigue los pasos adicionales a continuación para ayudarte a volver a iniciar sesión en tu cuenta. Twitter le pedirá que verifique su cuenta.
Busque el mensaje que dice que está bloqueado.
Si no puede verificar su cuenta por teléfono, verifique su Twitter por correo electrónico.
Busque el mensaje que dice verificar su cuenta.
Revisa la carpeta de correo no deseado si no puedes ver el código en tu bandeja de entrada.
Si aún no puede iniciar sesión en su cuenta después de seguir todos los pasos anteriores, comuníquese con Atención al cliente. Los usuarios que no recuerden su contraseña deben utilizar el enlace Restablecer contraseña para volver a iniciar sesión en sus cuentas y completar el proceso de verificación. Además, cuando su cuenta haya mostrado actividades extrañas o inusuales, los visitantes lo verán y Twitter les preguntará si aún desean ver su cuenta. Puedes evitar que te bloqueen Twitter siguiendo los términos y otras reglas. Si tiene más preguntas, no dude en ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Twitter.
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como X para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Qué hago si mi cuenta de Twitter está bloqueada? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.