¿Cómo recupero mi cuenta de Zillow?
En una palabra:Perder el acceso a su cuenta de Zillow puede afectar los planes inmobiliarios. Si olvidó sus credenciales de inicio de sesión o sospecha que se produjo un acceso no autorizado, siga estos pasos para recuperar su cuenta
Introducción
Perder el acceso a su cuenta de Zillow puede ser una experiencia estresante, especialmente si está en medio de la venta de una propiedad o de la gestión de detalles inmobiliarios importantes. Zillow es una herramienta valiosa tanto para propietarios como para compradores, por lo que quedarse sin acceso a su cuenta puede afectar sus planes. Puede ser que haya olvidado sus credenciales de inicio de sesión o sospeche de un acceso no autorizado. Esta guía le guiará por los pasos para recuperar su cuenta de forma segura y eficiente.
Visita el sitio web oficial de Zillow
Abra su navegador web preferido y vaya a www.zillow.com.
Iniciar sesión
En la esquina superior derecha de la página de inicio, haz clic en Iniciar sesión. Serás redirigido a una página de inicio de sesión. Introduce tu contraseña para continuar.
Recuperar una contraseña olvidada
Si olvidó su contraseña, aquí le mostramos cómo restablecerla: En la página de inicio de sesión, haga clic en "¿Olvidó su contraseña?"
Introducir correo electrónico
Ingrese la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta de Zillow y haga clic en “Continuar”.
Restablecer contraseña
Revisa tu bandeja de entrada de correo electrónico para ver si has recibido un mensaje de Zillow que te pide restablecer tu contraseña. Abre el mensaje y sigue las instrucciones para crear una nueva contraseña.
Regrese a la página de inicio de sesión de Zillow y use su nueva contraseña para acceder a su cuenta.
Actualice sus datos de inicio de sesión
Si sospecha que alguien más ha accedido a su cuenta, es importante protegerla de inmediato. En la esquina superior derecha, seleccione "Configuración de la cuenta".
Editar o crear contraseña
En “Configuración de mi cuenta”, seleccione “Perfil” y luego “Iniciar sesión y seguridad”. Actualice sus datos de inicio de sesión y asegúrese de que su nueva contraseña sea segura y única.
Comuníquese con el servicio de atención al cliente de Zillow
Si tienes problemas sin resolver, puedes comunicarte con el servicio de atención al cliente de Zillow de varias formas. Puedes llamar a su equipo de soporte, que está disponible de lunes a viernes de 9 a. m. a 5 p. m. EST, con un tiempo de espera promedio de aproximadamente 10 minutos. Alternativamente, puedes enviar un correo electrónico al equipo de soporte de Zillow explicando tu problema y deberías esperar una respuesta dentro de las 38 horas. Otra opción es enviar una solicitud a través de la plataforma de soporte técnico de Zillow, donde la mayoría de los problemas de recuperación de cuentas se resuelven dentro de las 10 horas.
Conclusión
Recuperar tu cuenta de Zillow es un proceso sencillo si sigues los pasos correctos. Comienza visitando el sitio web oficial de Zillow e intenta iniciar sesión. Si olvidaste tu contraseña, restáurala usando la opción "¿No sabes tu contraseña?" y sigue las instrucciones que te envían a tu correo electrónico. También puedes comunicarte con ellos por teléfono, correo electrónico o a través de su servicio de asistencia. Seguir estos pasos te ayudará a recuperar el acceso a tu cuenta y a continuar administrando tus necesidades inmobiliarias sin interrupciones.
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¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas Zillow?
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Zillow para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo recupero mi cuenta de Zillow? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.