¿Cómo recupero mi cuenta de Zillow?

Si desea vender su propiedad a través de Zillow, está claro cómo perder el acceso a su cuenta puede causarle dolor. Estos consejos útiles lo ayudarán a recuperar su cuenta.

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
19 de nov. de 2019

Zillow es una firma de bases de datos inmobiliarias en línea que proporciona a sus usuarios información sobre mercados inmobiliarios de todo el mundo. Los propietarios de viviendas que desean vender sus casas enumeran sus casas en el sitio ellos mismos.

No solo puede comparar los precios de bienes raíces en el sitio, sino que también puede hacer planes para reunirse con profesionales de bienes raíces locales para evaluar adecuadamente la propiedad. La mayoría de los valores de las viviendas en el sitio son estimaciones y deben tomarse al pie de la letra.

Si desea vender su propiedad a través de Zillow, está claro cómo perder el acceso a su cuenta puede causarle dolor. Si no puede acceder a su cuenta, también dificultará que los compradores potenciales obtengan una estimación precisa de su propiedad, ya que no puede ingresar más información sobre Zillow.

Los problemas de recuperación de cuenta generalmente abarcan tres escenarios. El primer escenario implica olvidar o perder el acceso a la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta de Zillow. El otro escenario incluye olvidar su contraseña. El escenario final implica la posible piratería de su cuenta que requiere un cambio de dirección de correo electrónico y contraseña.

Olvidé mi contraseña

Puede restablecer fácilmente su contraseña de Zillow si la ha olvidado siguiendo estos pasos:

  1. Inicie su navegador web y abra el sitio web de Zillow.
  2. Haga clic en 'Iniciar sesión' en la esquina superior derecha de la página de inicio de Zillow.
  3. En la página Iniciar sesión, haga clic en "¿No sabe su contraseña?" que se encuentra justo debajo de los campos vacíos de correo electrónico y contraseña.
  4. Se le pedirá que envíe su dirección de correo electrónico. Ingrese la dirección de correo electrónico afiliada a su cuenta de Zillow y haga clic en 'Enviar'.
  5. Abra la dirección de correo electrónico que proporcionó después de unos minutos y revise su bandeja de entrada. Debería ver el correo electrónico 'Restablecimiento de contraseña' de Zillow.
  6. Siga las instrucciones incluidas en el correo electrónico y proceda a restablecer su contraseña.
  7. Intente iniciar sesión en su perfil de Zillow para confirmar el restablecimiento de la contraseña.

Cambio de correo electrónico y contraseña

Si sospecha que su cuenta de Zillow se ha visto comprometida por fuentes fraudulentas, debe comunicarse con el servicio de atención al cliente de Zillow de inmediato e informarlo. Además, debe cambiar su dirección de correo electrónico y contraseña para bloquear al intruso de su cuenta.

Puede cambiar sus detalles de inicio de sesión en Zillow a través del siguiente proceso:

  1. Inicie su navegador web y abra el sitio web de Zillow.
  2. Ingrese los detalles de inicio de sesión e inicie sesión en su cuenta.
  3. Una vez que haya iniciado sesión, haga clic en el icono de Zillow en la esquina superior izquierda de la página de inicio y seleccione 'Mi Zillow'.
  4. Aparecerá un menú desplegable. Haga clic en la opción 'Configuración' en el menú
  5. Posteriormente, haga clic en 'Editar correo electrónico' en 'Configuración de mi cuenta' y proceda a cambiar su correo electrónico y contraseña.
  6. Cierre sesión y luego inicie sesión con los nuevos detalles para confirmar el cambio y habrá recuperado su cuenta.

Olvidé mi correo electrónico

Si ha olvidado la dirección de correo electrónico asociada con su perfil de Zillow, lo único que puede hacer es ponerse en contacto con Zillow y le puede decir el correo electrónico o actualizarlo a uno de su elección.

Puede ponerse en contacto con el servicio al cliente de Zillow a través de los siguientes métodos:

Teléfono

Puede llamar al servicio al cliente de Zillow siempre que tenga problemas de acceso a la cuenta. El agente de servicio al cliente lo ayudará a recuperar su cuenta.

La línea está abierta de lunes a viernes de 9 a.m. a 5 p.m. EST. el tiempo promedio de espera en la línea es de 10 minutos.

Puede obtener el número de teléfono de GetHuman .

Correo electrónico

También puede enviar un correo electrónico a Zillow y pedirles que cambien los detalles de inicio de sesión de su cuenta. Debería esperar una respuesta en no menos de 38 horas.

Debe visitar GetHuman para recuperar la dirección de correo electrónico.

Mesa de ayuda

Otra vía que puede utilizar para recuperar su cuenta es la mesa de ayuda de Zillow. Los problemas de cuenta presentados de esta manera se resuelven en aproximadamente 10 horas.

Visite GetHuman para encontrar la dirección de la mesa de ayuda.

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