eBay Páginas de ayuda

eBay Preguntas frecuentes del cliente, foro y servicio de ayuda en línea

Tiempo promedio para arreglar:(24 horas)
Tiempo más ocupado: 3:30pm
Use la ayuda específica de Google para GetHuman:Obtenga consejos específicos, ayuda de clientes con el mismo problema, recordatorios y más.
Tweet re: Refunds and ReturnsTweet re: Suspended AccountTweet re: Problem With an OrderTweet re: Report a SellerTweet re: Fraudulent ChargeAyuda con algo más

eBay Ayuda en línea en ocs.ebay.com - Información y estadísticas

Dirección de la mesa de ayuda
http://ocs.ebay.com/ws/eBayISAPI.dll?CustomerSupport
Call-back disponible
NO
Departamento con el que interactúas
Technical Support
Horas de ayuda
24 hours, 7 days
¿Cuál es el momento más ocupado para obtener ayuda?
3:30pm
Tiempo promedio de respuesta
24
Clasificar entre todas las formas para alcanzarlos
3
Otros medios de comunicación
phone, web, twitter
Comunicación calificación del cliente
72%
Calidad de la calificación de ayuda
78%
Votos para ayuda en línea
2,235
Cuando esto fue actualizado por última vez
Thu Oct 10 2019 10:00:00 GMT+0000 (UTC)
El mejor número de teléfono
866-540-3229

eBay Páginas de ayuda: qué se debe saber

This is the eBay help page where most customers begin when they have a customer service problem, plus information about what the turnaround time is for helpful responses and how to find assistance for your specific problem. If you are looking for eBay's best customer help page or faq or forum, this is the best entry point according to 299,406 GetHuman users in the last 12 months. If you can't call on the phone or don't want to wait on hold right now, using their online help desk is a good way to call, but they also do have a phone number (866-540-3229) which we show above. Sometimes when you dig through the various help topics and volumes on ocs.ebay.com, you end up needing to go back and forth with somebody in their customer service department, in which case they may switch to email as the medium for communication. In the event that your search here on their help pages turns into an email conversation, you can expect the turnaround for fixing the issue to be a bit on the slower side. You may go several hours or a day without getting a reply from eBay agents. But on the bright side that back and forth can turn out to be less time overall, than, say, getting on the phone with a customer service representative.

Contactando con eBay: Información General

eBay has a page or online help desk for customer service, but you can also call them on the phone. In total, you can communicate with eBay using 3 different media: phone, web, twitter. And again, if you didn't realize it was an option and you'd rather have a dialog with somebody, you can actually phone them. But check out our information about their phone number 866-540-3229 to get more specifics there, such as the average wait time or to check if a real live human being actually picks up the phone. If you see any errors in this information, be sure to let GetHuman know. We try to gather and share the best information we can from the millions of customers that visit every month and tell us about their experiences with companies like eBay.

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