Domino's Pizza Servicio al cliente

Número de teléfono e información de contacto

El mejor número de teléfono de Domino's Pizza

734-930-3030
Llamadas Corporate Offices·Número Domino's Pizza más popular
Q:

¿Cómo hablo con un ser humano vivo en Domino's Pizza?

A:Directo a la sede corporativa
Q:

¿Domino's Pizza ofrece servicio al cliente las 24 horas?

A:¡Sí! Este call center opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana. El día menos ocupado es el Wednesday y el día más ocupado es el Thursday.
Q:

¿Cuánto tiempo estaré en espera?

A:El tiempo de espera promedio es de 3 minutos. Los tiempos de espera más largos se encuentran en Friday y los más cortos, en Monday. ¿Cómo se calcula esto?

¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?

Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Domino's Pizza para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible: Direct to corporate headquarters
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico Domino's Pizza lo saluda: Customer support, press 1. For all other inquiries, press 2, or stay on the line.

¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?

Domino's Pizza opera el centro de llamadas para este 734-930-3030 número de teléfono 24 hours, 7 days. La respuesta corta es que deberías llamar a un Wednesday. Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 1776 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Domino's Pizza (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Domino's Pizza dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.

El momento menos ocupado para llamar

El día menos ocupado para llamar a Domino's Pizza es el Wednesday. El día más ocupado para llamar es el Thursday. Nuevamente, esto se basa en una muestra de 1776 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.

La espera más corta en espera

Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Monday. La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Friday.

El mejor momento para llamar a Domino's Pizza

En resumen, el mejor día para llamar al Domino's Pizza es el Wednesday. Este no es el día con la espera más corta en el sistema telefónico, pero aún así lo recomendamos por su combinación ideal de bajo volumen de llamadas y tiempos de espera cortos. Además, creemos que Domino's Pizza cuenta con un buen personal para el centro de llamadas en Wednesday.

Llamar a este Domino's Pizza número de cliente

Jeff Whelpley is the editor / author responsible for this content.
Sep 27, 2023

Llamar al número de teléfono de Domino para obtener asistencia puede ser difícil, ya que está limitado a usarlo durante el horario comercial de la costa este, de 8 a. m. a 6 p. m. Si llama fuera de esta ventana, solo puede usar el bot de soporte por mensaje de texto para obtener asistencia. .

Dado que la mayoría de la gente come pizza en el almuerzo o en la cena, esto parece muy inconveniente. Para cualquier persona fuera de la zona horaria del este, una mala experiencia con un pedido de cena significa que tendrá que llamar al día siguiente para comunicarse con alguien que lo arregle. Para entonces, la noche ya habrá pasado y probablemente haya tenido que hacer planes alternativos. Incluso para una familia en la zona horaria del este, cualquier pedido que llegue después de las 6 p. m. ya está fuera de la ventana donde alguien puede ofrecer ayuda.

Usar el bot también puede resultar incómodo, ya que su objetivo principal es conectarlo con el equipo de soporte en línea. Cuando llama y recibe la información de contacto del bot, el bot envía un mensaje de texto al número de teléfono que desee. Luego le pregunta por qué llama para poder informar al equipo de soporte, permitiéndole proporcionar los detalles que desee.

Sin embargo, el bot sólo sigue su lista preestablecida de preguntas. Si explica por qué llama, el bot le preguntará inmediatamente si sus comentarios se refieren a un pedido. Cuando llamé y recibí el bot, pregunté cómo podía registrarme para obtener una cuenta de recompensas. Todavía tengo la misma pregunta y después de que me pidieron mi correo electrónico, me preguntaron si el correo electrónico que había proporcionado estaba vinculado a una cuenta de recompensas.

Está claro que el bot no está destinado a ayudarle a encontrar una solución; su única función es dirigir su información al equipo de soporte en línea para que puedan contactarlo más tarde. Eso es mejor que no recibir asistencia alguna, pero realmente no brinda a los clientes de telefonía mucha asistencia oportuna. Al hacer que los clientes esperen hasta el día siguiente para hablar con una persona en vivo, Domino's ha aumentado las posibilidades de que el problema se pierda en la confusión y no se obtenga ninguna solución a través de la llamada telefónica.

Ofrecer a los clientes una forma de obtener soporte es algo bueno, pero sólo tiene sentido si habrá ayuda cuando la gente vaya a utilizar el producto. Al restringir las llamadas a los horarios laborales en hora del este y ofrecer ayuda limitada en otros casos, Domino's ha reducido la capacidad de sus clientes para resolver los problemas. No usaría este número para obtener ayuda si la necesitara.

Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

Por qué los clientes llaman a Domino's Pizza

Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a Domino's Pizza, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.

¿Cuáles son las ofertas o promociones actuales en Domino's Pizza?

En Domino's Pizza, nos esforzamos constantemente por ofrecer a nuestros clientes el mejor valor y promociones interesantes. Disponemos de una gama de ofertas especiales actuales que podrás disfrutar. En primer lugar, nuestra oferta Mix & Match le permite elegir dos o más de nuestras pizzas medianas con 2 ingredientes, pollo de 8 piezas, pan relleno con queso o pasta por solo $5.99 cada una. Además, también puedes aprovechar nuestra oferta especial para llevar de pizza grande con 3 ingredientes por $7.99, perfecta para compartir con amigos y familiares. Además, tenemos ofertas por tiempo limitado durante todo el año, que se pueden encontrar en nuestro sitio web o registrándose para recibir nuestras ofertas exclusivas y correos electrónicos. Esté atento también a nuestras promociones específicas de tiendas locales. Domino's se compromete a brindar opciones deliciosas y asequibles para los amantes de la pizza en todo el mundo.

¿Domino's Pizza ofrece opciones de pizza vegetariana o vegana?

Sí, Domino's Pizza ofrece opciones de pizza vegetarianas y veganas para satisfacer diversas preferencias dietéticas. Para las opciones vegetarianas, los clientes pueden elegir entre una variedad de deliciosas pizzas con una variedad de aderezos de vegetales frescos y sabrosos. Estos incluyen los favoritos clásicos como Margherita y Veggie Supreme. Además, Domino's también ofrece una opción vegana llamada Vegan Margherita, que está hecha con queso de origen vegetal y una variedad de aderezos veganos. Ya seas vegetariano o vegano, Domino's Pizza te garantiza que podrás disfrutar de una experiencia de pizza sabrosa y satisfactoria adaptada a tus necesidades específicas.

¿Existen recompensas o programas de fidelización para los clientes de Domino's Pizza?

Sí, Domino's Pizza ofrece un programa de fidelización gratuito llamado Domino's Piece of the Pie Rewards. Los clientes pueden inscribirse en línea o mediante la aplicación móvil de Domino's. Al registrarse, los clientes ganan 10 puntos por cada pedido en línea de $10 o más, y después de acumular 60 puntos, pueden reclamar una pizza mediana gratuita con dos ingredientes como recompensa. Además, los miembros tienen acceso a promociones y ofertas exclusivas. Este programa fomenta la fidelidad de los clientes y les proporciona un beneficio tangible en forma de pizza gratis. Domino's Piece of the Pie Rewards es una excelente manera para que los clientes frecuentes de Domino's disfruten de su pizza favorita mientras ganan obsequios a lo largo del camino.

Domino's Pizza principales problemas de servicio al cliente

Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Domino's Pizza pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.

Más Domino's Pizza contactos de atención al cliente

Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Domino's Pizza además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.

Domino's Pizza Servicio de asistencia al cliente/soporte web

order.dominos.com - Servicio al Cliente
Online customer service support
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Domino's Pizza a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.

Conclusión y notas finales

Este es el mejor número de teléfono de Domino's Pizza, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Domino's Pizza. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Domino's Pizza porque 10,656 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 734-930-3030 incluyen Delivery Problem, Missing Order, Refund a Charge, Store Feedback, Complaint About an Order y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Domino's Pizza primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono o web. En total, Domino's Pizza tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Domino's Pizza representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.

GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Domino's Pizza. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Domino's Pizza. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.

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