A:Presione "4" para inglés y luego "4". Presione "5" para español, luego "3".Nuestro teléfono gratuito también puede navegar por los menús del teléfono para comunicarse con una persona en vivo al Vigo para atenderlo.
Q:
¿Vigo ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:¡Sí! Este call center opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana.El día menos ocupado es el Sunday y el día más ocupado es el Monday.
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 2 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Wednesday y los más cortos, en Monday.Puedes saltarte el tiempo de espera de forma gratuita.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Considere utilizar nuestro servicio gratuito que llama y habla con el servicio de atención al cliente por usted y luego le envía un informe. O utilice nuestro servicio gratuito que espera en espera y le avisa cuando un representante humano está en línea. Pero si esas opciones no le atraen, nuestro equipo también ha documentado el menú del teléfono para Vigo a continuación.
Nuestro teléfono con tecnología de IA puede marcar, navegar por el menú del teléfono, esperar en espera e incluso hablar con el servicio de atención al cliente por usted, de forma gratuita. Ni siquiera necesita conocer el camino a través de las distintas opciones del teléfono.
Ese mismo teléfono GetHuman gratuito puede llamar, navegar por los menús y esperar por usted, pero usted puede optar por hablar por usted. Le notificamos cuando un representante está en línea y listo para hablar, por lo que no necesita preocuparse por cambiar las opciones del menú y abrirse camino a través del laberinto.
Por supuesto, entendemos perfectamente si prefiere marcar, esperar y hablar usted mismo. Todas estas herramientas gratuitas son opcionales.
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Vigo para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Press "4" for English and then "4".
Press "5" for Spanish, then "3".
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Vigo y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Se escucha cuando el sistema telefónico responde por primera vez.
"For English, press two.
Your call may be monitored or recorded for quality assurance.
In your own words, tell me why are you calling today?"
Extracto de una llamada con Vigo
Monday, January 22, 2024 12:22 PM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Vigo opera el centro de llamadas para este 800-777-8784 número de teléfono 24 hours, 7 days.La respuesta corta es que deberías llamar a un Friday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 688 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Cuando utiliza nuestro teléfono gratuito con tecnología de IA para llamar y hablar, esperar en espera o navegar por usted, esperará automáticamente hasta que se abra el centro de llamadas Vigo antes de intentar llamar. Le pedirá permiso antes de realizar la llamada, por lo que también puede retrasar aún más la llamada programada hasta que esté listo. Pero eso significa que puedes "configurarlo y olvidarlo" con anticipación.
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Vigo (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Vigo dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Vigo es el Sunday.El día más ocupado para llamar es el Monday, lo que supone, en comparación, un 41 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 688 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Monday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Wednesday.
Vigo es una empresa versátil e innovadora, especializada en la creación de productos y soluciones de vanguardia. Es conocido por su experiencia en diversos campos como la inteligencia artificial, la robótica y la visión por computadora. Los productos Vigo están diseñados para mejorar la vida cotidiana ofreciendo experiencias inteligentes e interactivas. Desde dispositivos domésticos inteligentes que automatizan tareas y mejoran la seguridad hasta asistentes avanzados de inteligencia artificial que pueden comprender y responder a comandos humanos, Vigo ofrece productos que redefinen la comodidad y la funcionalidad. Con un fuerte enfoque en la investigación y el desarrollo, Vigo se esfuerza continuamente por ampliar los límites de la tecnología y desarrollar soluciones innovadoras que impacten positivamente en la sociedad. Ya sea mejorando la productividad, simplificando tareas o brindando entretenimiento, Vigo se dedica a transformar la forma en que las personas interactúan con la tecnología.
Sí, hay una aplicación móvil disponible para Vigo. Nuestra aplicación móvil de Vigo está diseñada para brindar una experiencia cómoda y fluida a nuestros usuarios mientras viajan. Con la aplicación de Vigo, podrás acceder a todas las características y funcionalidades de nuestra plataforma directamente desde tu dispositivo móvil. Ya sea que desee mantenerse conectado con amigos, descubrir contenido nuevo o disfrutar de recomendaciones personalizadas, nuestra aplicación móvil lo tiene cubierto. Está disponible para dispositivos iOS y Android y puedes descargarlo fácilmente desde App Store o Google Play Store. Experimenta la comodidad de Vigo en cualquier momento y lugar con nuestra aplicación móvil.
Vigo utiliza tecnología avanzada para mejorar el enfoque y la concentración. Consiste en un dispositivo portátil que rastrea los movimientos de los ojos y la cabeza, junto con una aplicación para teléfono inteligente que lo acompaña. Vigo opera monitoreando los patrones de parpadeo del usuario y la orientación de la cabeza para determinar sus niveles de alerta. Los sensores integrados detectan cuando la concentración del usuario está disminuyendo y Vigo responde vibrando suavemente para alertarlo. Además, la aplicación complementaria proporciona información valiosa y sugerencias personalizadas a través de diversos ejercicios y técnicas para ayudar a los usuarios a mejorar su capacidad de atención y productividad. Al proporcionar retroalimentación en tiempo real y promover la conciencia de los estados mentales, Vigo ayuda a los usuarios a mantener su concentración y participar en diversas tareas a lo largo del día.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Vigo pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a Vigo y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Inquiring about locations: "What are the locations?"
- De una llamada que dura 10m 54s, Dec 19, 2024 6:59 PM
Soporte técnico para puertas de ducha: "Yeah, I just have a technical problem with my shower door."
- De una llamada que dura 4m 42s, Nov 23, 2024 7:59 PM
La información sobre por qué los clientes llaman a Vigo se extrae de los problemas que los clientes han informado a GetHuman.
Este es el mejor número de teléfono de Vigo, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Vigo. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Vigo porque 684 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-777-8784 incluyen Refund a Charge, Return an Order, Account Access, Missing Delivery, Track a Package y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Vigo primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono. En total, Vigo tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Vigo representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Vigo. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Vigo. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.
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