To refill your service, press one. To activate your phone to buy a service plan using a credit or debit card, press one. If you already have a service Please say or enter the ten digit phone number you're calling about."
For technical support, press four. Please say or enter the phone number that you want to change."
To refill your service, press one. To activate your phone number, press two. To change your phone number, press three. For technical support, press four."
Llamar al número de servicio al cliente de Net10 solo es útil si ya es un cliente existente, ya que la empresa ya no registra nuevos clientes. Cuando llamé, me dijeron que podía recargar mi teléfono actual, comprar teléfonos y accesorios o activar mi número, o que podía solicitar asistencia técnica.
Opté por comprar un teléfono y me llevaron con un representante que no escuchó ni una palabra de lo que dije. Cuando intenté hablar con ella, no tenía conexión y rápidamente me dijo que volviera a llamar a otra línea y me colgó. Volví a llamar, revisé el menú nuevamente y me conectaron con un representante diferente.
Esta vez, pude hacer mi pregunta y pregunté sobre la compra de un teléfono nuevo a través de Net10. El representante me dijo que en ese momento Net10 ya no vendía teléfonos porque Verizon había adquirido la empresa y se fusionaría con Simple Mobile bajo el nombre de Simple Mobile. Como tal, continuarían brindando servicio a los clientes existentes de Net10, pero no venderían teléfonos nuevos a nuevos clientes.
Luego le pregunté cómo haría para conseguir un teléfono nuevo y ella me dijo que tendría que registrarme para obtener una cuenta en Simple Mobile. Ella dijo que podía ir al sitio web de Simple Mobile y registrarme para obtener una nueva cuenta, y que podía obtener un nuevo teléfono a través de ellos. Sin nada más en lo que ella pudiera ayudarme, optamos por finalizar la llamada.
Al colgar, verifiqué la información que me había dado y la encontré correcta. Había pronunciado mal el nombre de la empresa como "Simply Mobile" en lugar de Simple Mobile, pero por lo demás, lo que dijo era cierto y no pude registrarme en Net10 ni conseguir un teléfono nuevo como nuevo cliente.
En general, pensé que la experiencia fue útil la segunda vez que llamé. Pude comunicarme con un representante que escuchó mis preguntas y me brindó información precisa, me preguntó si había algo más en lo que pudiera ayudarme y me explicó detalladamente la situación. Dada la fusión en la empresa y cómo sus días están contados, de lo contrario no había mucho que ella pudiera hacer con la situación.
Obviamente, sólo puedo recomendar el uso de este número si ya eres cliente de Net10 Wireless y, de todos modos, no por mucho más tiempo. Si aún no tiene una cuenta, deberá pasar por Simple Mobile de todos modos, y es probable que Net10 no exista por mucho tiempo después de escribir este artículo. Pero si ya es cliente, le recomendaría utilizar este número para obtener asistencia hasta que Net10 deje de funcionar.
Este es el mejor número de teléfono de NET 10, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de NET 10. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de NET 10 porque 75,630 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 877-836-2368 incluyen Setup Service, Cancel Service, Transfer Service, Device Support, Overcharge on Account y otros problemas de servicio al cliente. El centro de llamadas NET 10 al que llama tiene empleados de India y está abierto 24 hours, 7 days según los clientes. En total, NET 10 tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con NET 10 representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para NET 10. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como NET 10. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.
Después de ayudar a los consumidores durante 10 años, nos dimos cuenta de que necesita una persona imparcial y viva con la que pueda hablar sobre la comparación de los diversos planes de televisión, cable, Internet y teléfono en su área, alguien que pueda comparar las mejores ofertas entre los proveedores de telecomunicaciones. Así que creamos un servicio de conserjería gratuito al que puede llamar al número de teléfono a continuación.
Llame en cualquier momento: 888-379-2546Nuestro conserje no está afiliado y, por lo tanto, puede comparar ofertas en muchas compañías