Número gratuito·Llamadas Customer Service·Número Ulta Beauty más popular
Q:
¿Cómo hablo con un ser humano vivo en Ulta Beauty?
A:Presione 0
Q:
¿Ulta Beauty ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:No en este número; Las horas aquí son Mon-Sun 7am-11pm CST.El día menos ocupado es el Tuesday y el día más ocupado es el Wednesday. Detalles
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 17 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Monday y los más cortos, en Wednesday.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Ulta Beauty para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Press 0
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico Ulta Beauty lo saluda: To talk via text, press 9. To enter your account phone number, press 1. For help with an order, press 2. For rewards credit card or to make a payment, press 3. To speak with a specialist, press 0 or remain on the line.
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Ulta Beauty y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Se escucha cuando el sistema telefónico responde por primera vez.
"Thank you for calling Ulta Beauty guest services.
We are now closed. However, if you are on a mobile device and would like to text us press nine.
Our regular business hours are seven AM to eleven PM Central Standard Time, seven days a week.
You may reach us by visiting ulta dot com and clicking on contact us.
You'll find answers to frequently asked questions as well.
Thank you for being a valued guest of ours.
Please hold while we look up your ultimate rewards member ID."
Extracto de una llamada con Ulta Beauty
Friday, January 26, 2024 11:07 AM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Ulta Beauty opera el centro de llamadas para este 866-983-8582 número de teléfono Mon-Sun 7am-11pm CT.La respuesta corta es que deberías llamar a un Tuesday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 247 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Ulta Beauty (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Ulta Beauty dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Ulta Beauty es el Tuesday.El día más ocupado para llamar es el Wednesday, lo que supone, en comparación, un 74 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 247 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Sun
Mon
Tue
Quietest
Wed
Busiest
Thu
Fri
Sat
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Wednesday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Monday.
El mejor momento para llamar a Ulta Beauty
En resumen, el mejor día para llamar al Ulta Beauty es el Tuesday.Este no es el día con la espera más corta en el sistema telefónico, pero aún así lo recomendamos por su combinación ideal de bajo volumen de llamadas y tiempos de espera cortos. Además, creemos que Ulta Beauty cuenta con un buen personal para el centro de llamadas en Tuesday.
Por qué los clientes llaman a Ulta Beauty
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a Ulta Beauty, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
Los horarios de las tiendas Ulta Beauty pueden diferir entre ubicaciones, por lo que es mejor consultar con su tienda local para conocer los horarios precisos. Generalmente, Ulta Beauty opera durante el horario comercial habitual, incluidos los días laborables, los fines de semana y los días festivos. Muchas tiendas Ulta Beauty abren alrededor de las 10 a. m. y cierran alrededor de las 9 p. m. de lunes a sábado, con horarios ligeramente reducidos los domingos. Sin embargo, es importante tener en cuenta que estos horarios pueden variar según la ubicación de la tienda y circunstancias específicas. El sitio web de Ulta Beauty ofrece una opción para buscar y contactar tiendas cercanas, lo que le permite consultar fácilmente sobre sus horarios de atención.
Ulta Beauty ofrece una política de devolución flexible que tiene como objetivo garantizar la satisfacción del cliente. Si no está completamente satisfecho con su compra, puede devolver los artículos dentro de los 60 días posteriores a la fecha de compra para obtener un reembolso completo. El reembolso se emitirá en la forma de pago original y, si utilizó una tarjeta de crédito/débito, tráigala. Para compras online, las devoluciones se pueden realizar por correo o en cualquier tienda Ulta. Todos los artículos devueltos deben estar sin usar, en su embalaje original y acompañados del recibo o correo electrónico de confirmación de compra. Sin embargo, ciertos productos, como tarjetas de regalo, cosméticos abiertos y artículos en liquidación, son de venta final y no son elegibles para devolución. Ulta se esfuerza por hacer que el proceso de devolución sea sencillo y brinda un excelente servicio al cliente para abordar cualquier inquietud o problema.
Sí, Ulta Beauty ofrece envío gratuito en pedidos superiores a $ 50. Los clientes pueden disfrutar de la comodidad de recibir sus productos de belleza directamente en su puerta sin ningún costo adicional. Sin embargo, si el total del pedido es inferior a $50, se aplicarán tarifas de envío estándar. Ulta Beauty también ofrece opciones de envío acelerado para aquellos que necesitan que sus artículos se entreguen más rápido, pero pueden aplicarse tarifas adicionales. Es importante tener en cuenta que ocasionalmente pueden estar disponibles promociones de envío gratuito y los clientes deben estar atentos a las ofertas en curso o descuentos especiales. En general, Ulta Beauty se esfuerza por brindar una experiencia de compra perfecta con varias opciones de envío para satisfacer las necesidades de los clientes.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Ulta Beauty pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a Ulta Beauty y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Asistencia con tarjeta de regalo electrónica perdida: "I received an Ulta eGift card but lost the text with the barcode, can you help me retrieve it from my email?"
- De una llamada que dura 7m 30s, Apr 21, 2024 11:02 PM
Problema con la aplicación del cupón: "It's only taking up the twenty percent online I don't know how to get my other coupon discounts applied."
- De una llamada que dura 5m 5s, Apr 1, 2024 4:00 PM
Consulta de pago: "I received a text message saying I didn't pay my Ulta bill, but I did."
- De una llamada que dura 9m 25s, Mar 21, 2024 12:34 AM
Artículo dañado recibido: "Received leaking product, lost half the liquid, need assistance."
- De una llamada que dura 7m 55s, Feb 18, 2024 8:18 PM
Consulta del estado del pedido: "I placed an order with premium shipping, wondering when it will arrive."
- De una llamada que dura 7m 49s, Feb 8, 2024 8:12 PM
Asistencia con el seguimiento de pedidos.: "I placed two orders the other day, and I'm trying to track them, but the website isn't showing them with my email and password."
- De una llamada que dura 16m 55s, Jan 26, 2024 3:34 PM
Orden no recibida: "I paid for my order but never received it or got a refund."
- De una llamada que dura 3m 10s, Jan 3, 2024 11:22 PM
Más Ulta Beauty contactos de atención al cliente
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Ulta Beauty además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Use this link to connect with customer service via chat
Si el servicio de atención al cliente por teléfono no está disponible, o los tiempos de espera son largos, muchas personas prefieren el chat como la siguiente mejor opción. Algunos incluso lo prefieren a llamar por teléfono. Afortunadamente, Ulta Beauty ofrece esta opción.
Ulta Beauty Servicio de asistencia al cliente/soporte web
Use this link to find customer service help through their website
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Ulta Beauty a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Ulta Beauty, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Ulta Beauty. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Ulta Beauty porque 8,088 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 866-983-8582 incluyen Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Ulta Beauty primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono, web o chat. En total, Ulta Beauty tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Ulta Beauty representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Ulta Beauty. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Ulta Beauty. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.