Para recuperar el correo electrónico de inicio de sesión de su cuenta ABCmouse, cambie su dirección de correo electrónico, restablezca su contraseña o, si tiene alguna dificultad técnica, simplemente siga los pasos anteriores para solucionarlo.
ABCmouse.com Early Learning Academy es un programa educativo basado en suscripción digital para niños de 2 a 8 años. El programa fue creado por "Age of Learning, Inc." para que los niños puedan acceder a actividades de aprendizaje en línea o en una aplicación móvil y divertirse aprendiendo cosas nuevas. Si necesita saber cómo recuperar o cambiar su dirección de correo electrónico ABCmouse, este artículo puede ayudarlo. Tiene mucha información sobre el programa para padres e hijos.
Si olvidó su información de inicio de sesión o necesita cambiar su dirección de correo electrónico, aquí hay algunas sugerencias que le ayudarán.
Si no recuerda la dirección de correo electrónico que utiliza para iniciar sesión, puede recuperarla contactando a un asistente de atención al cliente en ABCmouse. Deberá tener su información de pago asociada con su cuenta para que el agente de soporte verifique y recupere su dirección de correo electrónico en el archivo.
Si sabe que ingresó la información correcta pero aún no puede recuperar su dirección de correo electrónico, es posible que haya estado pagando su suscripción a través de un método de terceros. Si este es el caso, no podrá recuperar su dirección de correo electrónico de esta manera. Las credenciales de inicio de sesión para su cuenta pueden ser las mismas credenciales que utiliza para servicios de terceros y, si no sabe cuáles son, deberá comunicarse con ellos para recuperar esta información.
Si conoce su dirección de correo electrónico pero olvidó su contraseña, puede restablecerla utilizando la herramienta de restablecimiento que se encuentra en el sitio web ABCmouse. Para hacerlo, visite el sitio web ABCmouse y haga clic en "Olvidé mi contraseña", luego envíe su dirección de correo electrónico y se le enviará un correo electrónico para restablecer su contraseña. Tenga en cuenta que puede tardar unos minutos en recibir el mensaje. Sin embargo, si aún no lo ha recibido después de 15 minutos, intente verificar su carpeta de correo no deseado. El enlace de reinicio caducará después de 24 horas; por lo tanto, asegúrese de restablecer su contraseña lo antes posible. Si tiene problemas, haga clic aquí para ponerse en contacto con un representante de atención al cliente ahora. Asegúrese de tener su información de pago lista para que el agente pueda verificar su cuenta.
Si necesita cambiar su dirección de correo electrónico para su cuenta ABCmouse, simplemente siga estos pasos:
Ahora debería poder iniciar sesión en su cuenta de ABCmouse con su nueva dirección de correo electrónico.
Si tiene algún problema al intentar cambiar o recuperar su dirección de correo electrónico, como obtener una página que no responde o tiene otro problema, intente seguir los siguientes pasos:
¿Aún no trabajas para ti? Póngase en contacto con un agente de soporte para obtener más ayuda.
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como ABCMouse para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo recupero mi cuenta de mouse Abc? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.