AC Hotels Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de AC Hotels?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de AC Hotels. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Existen programas de fidelización o recompensas para huéspedes frecuentes en AC Hotels?

Sí, AC Hotels ofrece un programa de fidelización llamado AC Hotels Rewards. Este programa permite a los huéspedes frecuentes ganar puntos por sus estancias,...
Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de AC Hotels y obtenga una respuesta ahora.

Check-in and Check-out

¿Cuál es el horario de check-in para AC Hotels?

El horario de check-in para AC Hotels suele ser a las 3:00 p.m. Sin embargo, siempre se recomienda consultar el horario específico de check-in con el...

¿Cuál es el horario de salida de AC Hotels?

La hora de salida de AC Hotels suele ser a las 12:00 p.m. Entendemos la importancia de brindar a nuestros huéspedes flexibilidad durante...

Facilities

¿Hay un gimnasio disponible en AC Hoteles?

Sí, hay un gimnasio disponible en AC Hotels. Entendemos la importancia de mantener un estilo de vida activo mientras viaja,...

¿Hay parking disponible en AC Hoteles?

Sí, AC Hotels proporciona aparcamiento a los huéspedes. Entendemos la importancia de un estacionamiento conveniente y seguro para nuestros huéspedes,...

¿Hay habitaciones para fumadores disponibles en AC Hotels?

No, los hoteles AC son 100% libres de humo. Priorizamos la comodidad y el bienestar de nuestros huéspedes brindándoles un ambiente completamente libre de humo...

¿AC Hotels ofrece wifi gratuito para los huéspedes?

Sí, AC Hotels ofrece acceso Wi-Fi gratuito para todos los huéspedes. Entendemos la importancia de permanecer conectados y brindar comodidad...

Amenities

¿Qué comodidades están incluidas en las habitaciones de AC Hotels?

Las habitaciones de AC Hotels están equipadas con una variedad de comodidades que se adaptan a la comodidad y conveniencia de los huéspedes. Cada habitación está amueblada...

Pets

¿Se permiten mascotas en AC Hoteles?

Sí, se permiten mascotas en AC Hoteles. Entendemos que tus compañeros peludos son parte de la familia, por lo que les damos la bienvenida a quedarse con...

Policies

¿Cuál es la política de cancelación de AC Hotels?

La política de cancelación de AC Hotels permite a los huéspedes cancelar su reserva sin incurrir en ningún cargo hasta 48 horas antes...

Rewards Program

¿Existen programas de fidelización o recompensas para huéspedes frecuentes en AC Hotels?

Sí, AC Hotels ofrece un programa de fidelización llamado AC Hotels Rewards. Este programa permite a los huéspedes frecuentes ganar puntos por sus estancias,...

Ayúdame con mi problema de servicio al cliente AC Hotels

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