Este artículo explica cómo devolver un artículo que compró en la oferta del Viernes Negro de ALDI. Se describe el método para realizar la devolución. También se describe la política de devolución y reembolso de ALDI, incluida una descripción de los artículos que califican para la política de reembolso y cambio de ALDI Twice as Nice.
ALDI celebra una venta de Black Friday cada año en muchos de sus artículos populares. Si compró algo en las rebajas del Black Friday de ALDI y se da cuenta de que necesita devolverlo, está de suerte. El proceso de devolución es sencillo. Siga leyendo para conocer la política y el procedimiento de devolución de ALDI a continuación.
Política de devolución de ALDI
ALDI tiene una política de devolución generosa en la mayoría de los artículos. Todos los artículos cubiertos por la Garantía ALDI Twice as Nice se pueden devolver para obtener un reembolso completo y un reemplazo del producto que está devolviendo. Todos los artículos vendidos en ALDI están cubiertos por esta garantía excepto los siguientes artículos:
Las devoluciones deben realizarse dentro de los 90 días posteriores a la venta del Black Friday. El artículo que está devolviendo debe estar en el paquete original en el que vino y debe tener todo el contenido original del paquete, incluidos manuales, garantías, accesorios, etc.
Necesitarás un recibo para recibir un reembolso en la misma forma de pago con la que realizaste la compra. Si ya no tiene el recibo, no puede recibir un reembolso monetario, solo una tarjeta de regalo de crédito de mercancía de ALDI con un valor igual al precio minorista del artículo que está devolviendo.
Haciendo el regreso
La única forma de realizar la devolución es llevar el artículo a la tienda con el recibo. Las personas del mostrador de atención al cliente te ayudarán a realizar la devolución. Si no está cerca de una tienda ALDI, puede encontrar una en línea. Simplemente siga este procedimiento:
Si tiene alguna pregunta sobre el proceso de devolución o sobre el artículo que está devolviendo, comuníquese con el departamento de atención al cliente de ALDI. Tiene opciones de teléfono, chat y correo electrónico .
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como ALDI Stores para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo devuelvo un artículo a Aldi de su oferta de Black Friday? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.