Este artículo habla sobre cómo devolver un artículo que compró en la oferta de ALDI Cyber Monday. Se describe el único método disponible para realizar una devolución ALDI. También se proporciona la política de devolución y reembolso de la tienda, incluida una descripción de los artículos que califican para la política de reembolso y cambio de la Garantía ALDI Twice as Nice.
ALDI tiene una venta anual de Cyber Monday cada año en muchos artículos electrónicos populares. Si compró algo durante la venta de ALDI Cyber Monday y luego se dio cuenta de que tenía que devolverlo, el procedimiento de devolución es fácil de seguir. Siga leyendo para conocer la política de devolución y reembolso de ALDI y su procedimiento de devolución a continuación.
Política de devolución y reembolso de ALDI
ALDI tiene una política de reembolso excepcionalmente generosa en muchos de sus artículos: la Garantía Twice as Nice. Puede devolver cualquier artículo cubierto por él, tanto para un reemplazo como para un reembolso completo del precio de compra. Todo lo que se vende en ALDI está cubierto por la Garantía Twice as Nice, excepto estos artículos:
Debe realizar la devolución dentro de los 90 días posteriores a la venta del Cyber Monday. Debe colocar el artículo que está devolviendo en su paquete original. Debe incluir todo el contenido original de ese paquete junto con el artículo que está devolviendo, como garantías, manuales y accesorios.
También necesitará su recibo si desea recibir un reembolso en la forma de pago original. Si ya no tiene el recibo, solo puede recibir una tarjeta de regalo valorada al precio minorista actual del artículo.
Haciendo el regreso
Si desea devolver un artículo que compró en la venta del Cyber Monday, debe llevarlo a una tienda ALDI junto con el recibo. Los miembros del personal del mostrador de atención al cliente pueden ayudar con la devolución. Si no sabe dónde se encuentra la tienda ALDI más cercana, puede encontrar la que se le acerque con el siguiente procedimiento:
Si tiene alguna pregunta sobre el artículo que desea devolver o el proceso en sí, puede comunicarse con el servicio de atención al cliente de ALDI. Tiene opciones de teléfono, correo electrónico y chat .
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como ALDI Stores para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo devuelvo un artículo a Aldi de su oferta de Cyber Monday? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.