Ya sea que esté cerrando su propia cuenta de AOL o la de un ser querido que falleció, tiene opciones para elegir. Puede cerrar su cuenta paga o premium en línea siguiendo unos simples pasos. Cuando un ser querido fallece, la cuenta se puede cancelar llamando al servicio de atención al cliente de AOL. También tiene la opción de cancelar su nombre de usuario y correo electrónico de AOL.
AOL fue pionera en la navegación web durante décadas y muchas personas todavía disfrutan de los beneficios de una cuenta de AOL. Varios usuarios han abandonado AOL en favor de otros proveedores de Internet. Si tiene una cuenta de AOL que no desea conservar o que ya no usa, es posible que se pregunte qué pasos seguir. ¿Cómo cancelas tu cuenta de AOL? Puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de AOL aquí y puede seguir estos pasos para cancelar su cuenta.
Si tiene una cuenta AOL paga y desea cancelarla, siga estos pasos:
Al cancelar su plan pago de AOL, debe recordar algunas cosas:
Los pasos para cancelar su suscripción premium son los mismos para cancelar su suscripción paga. Hará clic en "Administrar" junto a su suscripción premium cuando inicie sesión en su cuenta.
Si está cancelando el nombre de usuario y el correo electrónico de su cuenta de AOL, complete los siguientes pasos:
Si hay un saldo pendiente en su cuenta de AOL, no podrá eliminar ni cerrar su nombre de usuario ni su correo electrónico.
Cuando fallece un ser querido y desea cancelar su cuenta de AOL, deberá comunicarse con el servicio de atención al cliente de AOL aquí y realizar la solicitud. AOL le dará la opción de cerrar completamente la cuenta o transferirla a otro usuario para que la administre.
Cancelar su cuenta de AOL es un proceso sencillo. Puede conectarse en línea o llamar al servicio de atención al cliente de AOL para obtener ayuda para cancelar su cuenta paga, su suscripción premium o la de un ser querido que falleció. Para obtener más información y asistencia, comuníquese con el servicio de atención al cliente de AOL aquí .
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