Un usuario de Acorns que quiera cancelar su tarjeta de crédito puede llamar al servicio de atención al cliente para manejar el proceso. Algunos usuarios pueden completar el proceso de cancelación en línea. Un usuario que tiene un saldo en su tarjeta de crédito Acorns debe pagar el saldo y cualquier cargo adicional antes de intentar cancelar la tarjeta. Un usuario que no tiene saldo puede cancelar su tarjeta sin pagar tarifas adicionales. Los usuarios deben canjear cualquier recompensa que tengan antes de cancelar sus tarjetas de crédito.
Si desea cancelar su tarjeta de crédito Acorns, puede seguir los siguientes pasos para hacerlo. Si tiene un saldo, es posible que se le apliquen cargos adicionales al cerrar su cuenta. Si no tienes saldo, el proceso es más fácil. Sin embargo, existen pasos que puede seguir para cerrar su cuenta en ambas circunstancias.
Canjee sus recompensas
Antes de cerrar su cuenta de Acorns, canjee sus recompensas si tiene puntos acumulados. Dependiendo de sus recompensas, debería poder canjear sus puntos por efectivo o mercancías. Si no puede hacer ninguna de las dos cosas, intente obtener crédito en la cuenta y aplíquelo a cualquier saldo que pueda tener en su tarjeta.
Cerrar una tarjeta con saldo cero
Si no tiene saldo en su tarjeta de crédito, puede cerrarla sin pagar ningún cargo adicional. Puedes ponerte en contacto con atención al cliente y solicitar una cancelación. Un representante de servicio al cliente puede guiarlo a través de los pasos necesarios para completar el proceso de cancelación.
Cerrar una tarjeta con saldo
Si tiene un saldo en su tarjeta de crédito, es posible que deba pagar tarifas adicionales además del saldo. Una vez que haga esto, debería poder cancelar su tarjeta. Llame al departamento de atención al cliente de Acorns para obtener instrucciones sobre cómo realizar un pago final y completar el proceso de cancelación.
Llamar al Departamento de Atención al Cliente
Una vez que llames al departamento de atención al cliente de Acorns , podrás obtener instrucciones definitivas sobre cómo cancelar tu tarjeta de crédito. En algunos casos, puede cancelar su tarjeta en línea sin la ayuda del servicio de atención al cliente. Si puede completar el proceso de cancelación en línea, siga atentamente las instrucciones/indicaciones para asegurarse de que su cuenta se cierre correctamente.
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Acorns para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo cancelo mi tarjeta de crédito Acorns? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.