Los problemas de servicio al cliente, como realizar pedidos durante la temporada de promociones, pueden ser bastante abrumadores. Es por eso que GetHuman proporciona las herramientas necesarias para que los consumidores resuelvan los problemas por sí mismos. También proporcionamos contactos de atención al cliente para empresas como Adidas para ayudar a los clientes a obtener ayuda cuando sea necesario.
Adidas es una corporación alemana más conocida por su indumentaria deportiva, en particular por el calzado deportivo. La empresa también diseña y fabrica accesorios y ropa. Los fundadores inicialmente formaron la corporación para desarrollar zapatillas con clavos (de metal) para múltiples eventos deportivos, pero luego pasaron a usar goma y lona. Como el segundo fabricante de ropa deportiva más grande del mundo y la compañía matriz del Grupo Adidas, cuenta con una amplia base de clientes. Y con los seguidores masivos vienen los asuntos de servicio al cliente que requieren asistencia.
Uno de esos problemas es realizar pedidos para el evento Adidas Cyber Monday. Cyber Monday o Blue Monday es simplemente un término de marketing para el primer lunes después del Día de Acción de Gracias en los Estados Unidos. Los minoristas lo crearon para fomentar las compras en línea y, de buena fe, reducen los precios de sus productos para atraer a sus consumidores. Adidas participa en Cyber Monday, ofreciendo descuentos y ofertas especiales para múltiples productos.
Las personas a las que les encanta kip fit deberían aprovechar el evento Cyber Monday de Nike. Ya sea que desee actualizar su ropa de gimnasia, prepararse para la playa, salir a correr o comprar productos recién llegados para niños, puede hacer todo eso a precios increíblemente bajos. Aquí hay un vistazo a lo que puede hacer para ordenar el evento Adidas Cyber Monday.
El proceso
Antes del día D del Cyber Monday, debe planificar para garantizar el éxito de las compras. Valdrá la pena registrarse con Adidas para recibir ofertas especiales del Cyber Monday por correo electrónico. Todo lo que tiene que hacer es iniciar sesión en su cuenta de Adidas, crear su lista de deseos del Cyber Monday y cargar la dirección de entrega y los detalles de pago correctos. Esto acelerará el proceso de pedido y pago.
El evento Cyber Monday 2020 de Adidas tiene promociones para todo tipo de productos en varios tamaños, colores y categorías. Cuando llega el período del evento y la empresa comienza su promoción de ventas online, todo lo que tiene que hacer para realizar su pedido es:
Inicie el sitio web oficial de Adidas en su computadora personal
Navegue a la página cyber_monday (agregándola al final de la URL en la página de inicio)
El sistema lo redireccionará a la página de promociones de Cyber Monday, donde debería ver varias ofertas.
Examine la página para encontrar la ropa que le llame la atención, haga clic en ella y siga las instrucciones del sistema para completar su compra.
Si bien el proceso de bricolaje anterior es una solución bienvenida, es posible que necesite una mano adicional de los profesionales de atención al cliente. Adidas ofrece servicio al cliente a través de varios métodos, y aquí hay algunos de ellos.
Número de teléfono
La mejor forma de contactar con el departamento de atención al cliente es a través de la línea telefónica . Un miembro de la unidad de servicio al cliente atenderá su llamada y podrá abordar su problema de manera integral y buscar la asistencia que necesita. Si llama durante el período del Cyber Monday, el agente podría incluso ayudarlo a realizar su pedido desde el final. Además, puede obtener consejos de expertos sobre cómo beneficiarse de otras promociones de Adidas.
Chat en vivo
El chat en vivo es otra opción que puede utilizar para comunicarse con representantes de servicio al cliente. Los consumidores pueden contactar a la empresa a través del chat y comunicarse con un ser humano en vivo en tiempo real. La herramienta también proporciona un registro escrito de eventos para referencia futura.
Páginas de ayuda en línea
Adidas también ofrece soporte al cliente a través de sus páginas de ayuda en línea . Aquí, los consumidores pueden seleccionar temas de ayuda de la plataforma y un miembro del personal se comunicará con ellos para ayudarlos.
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Adidas para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo hago un pedido para el evento Adidas Cyber Monday? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.