Adidas Servicio al cliente

Número de teléfono e información de contacto

Please try your call again on the next business day.
If you are looking for an update on an order, please visit w w w dot adidas dot com slash u s slash order dash tracker, and enter your order number."

For status of order or returns, press one.
If you are an Adidas employee, press two.
For product information or other questions, press three.
For Spanish, press eight."

"For Spanish If you are calling about Adidas TechFit period proof product, press one.
If you are calling for ready to be remade, press two."

Llamar a este Adidas número de cliente

Por Jeff Whelpley

Jul 22, 2024

Este número es eficaz para ponerse en contacto con alguien de Adidas, incluso si el menú es un poco confuso. Al llamar, se le presentan varias opciones extrañamente específicas antes de poder responder a preguntas generales.

Inicialmente, se le pedirá que presione 3 si llama sobre el lanzamiento más reciente de Adidas. Si no es así, accederá al menú principal, donde podrá solicitar ayuda con un pedido, identificarse como empleado de Adidas o hacer una pregunta. Alternativamente, si pasa por esas opciones sin seleccionar una, existe la opción de preguntar en español.

Si hace una selección, se le preguntará si tiene alguna pregunta sobre algunos productos específicos antes de llegar al lugar donde puede hacer cualquier tipo de pregunta. Antes de tomar esa decisión, me ofrecieron preguntas sobre la línea a prueba de período de Adidas, su línea lista para ser rehecha y su ajuste para un sostén deportivo. La verificación de este número reveló que este es el número estándar de Adidas en general, a diferencia del número de su departamento de mujeres.

Una vez que pasé estas selecciones, pude elegir preguntas generales y me conectaron con una representante, quien me preguntó mi nombre y cómo podía ayudarme. Me identifiqué y pregunté cuánto tiempo tendría para devolver un artículo si realizaba un pedido en adidas.com y no me quedaba bien. Dijo que el plazo de devolución era de 30 días a partir de la fecha de confirmación de entrega en mi domicilio. Le pregunté si eran 30 días calendario o días hábiles y ella confirmó que eran días calendario. Luego preguntó si había algo más, le dije que no y colgué.

En base a esto, definitivamente usaría este número nuevamente. El menú extenso y específico es extraño, pero el servicio es bueno y responde a las preguntas con facilidad.

Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

Conclusión y notas finales

Este es el mejor número de teléfono de Adidas, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Adidas. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Adidas porque 36,432 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-982-9337 incluyen Track a Package, Refund a Charge, Missing Delivery, Return an Order, Product Feedback y otros problemas de servicio al cliente. El centro de llamadas Adidas al que llama tiene empleados de California, India y está abierto Mon-Sun 5am-8pm PT según los clientes. En total, Adidas tiene 2 números de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Adidas representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.

GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Adidas. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Adidas. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.

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