Updated May 3, 2024

Alamo Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de Alamo?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Alamo. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Ofrece Alamo asistencia en carretera?

Sí, Alamo ofrece asistencia en la carretera. Alamo entiende que pueden ocurrir incidentes imprevistos durante un alquiler y su objetivo es garantizar...

Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de Alamo y obtenga una respuesta ahora.

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Reservation

¿Cómo hago una reserva?

Para hacer una reserva con Alamo, puedes hacerlo online a través de su sitio web o llamando a su línea de atención al cliente. Simplemente ingresa...

¿Puedo modificar mi reserva?

Sí, puedes modificar tu reserva con Alamo. Entendemos que los planes de viaje pueden cambiar y nos esforzamos por brindar flexibilidad para...

Policies

¿Cuál es la política de cancelación de Álamo?

La política de cancelación de Alamo permite a los clientes cancelar su reserva sin penalización alguna hasta 24 horas antes de la hora prevista...

¿Necesito una tarjeta de crédito para alquilar un coche?

Sí, se requiere una tarjeta de crédito para alquilar un auto en Alamo. Como parte del proceso de alquiler, es necesaria una tarjeta de crédito para asegurar y autorizar...

¿Cuál es la política de combustible de Alamo?

La política de combustible de Alamo garantiza comodidad y flexibilidad para los clientes. Al alquilar un vehículo, los clientes pueden elegir entre dos opciones:...

Vehicle Types

¿Qué tipos de vehículos ofrece Alamo?

Alamo ofrece una amplia gama de vehículos para satisfacer todas las necesidades de viaje. Ya sea que viajes solo o en grupo, tienen el lugar perfecto...

Age Requirement

¿Puedo alquilar un coche si tengo menos de 25 años?

Sí, Alamo permite alquilar un coche a clientes mayores de 18 años, con algunas excepciones. Sin embargo, tarifas y restricciones adicionales...

Fees

¿Existen tarifas o cargos adicionales?

Sí, puede haber tarifas y cargos adicionales al alquilar un automóvil en Alamo. Algunas tarifas adicionales comunes incluyen impuestos, recargos,...

Additional Drivers

¿Puedo agregar conductores adicionales a mi reserva?

Sí, puedes agregar conductores adicionales a tu reserva de Alamo. Alamo le permite agregar uno o más conductores adicionales a su alquiler...

Rental Period

¿Existe un periodo máximo de alquiler?

Sí, Alamo tiene un período máximo de alquiler. El periodo máximo de alquiler varía dependiendo de la ubicación y tipo de vehículo alquilado....

Pick-Up Requirements

¿Qué necesito llevar conmigo al recoger el coche de alquiler?

Al recoger su coche de alquiler en Alamo, deberá llevar consigo algunos artículos esenciales. En primer lugar, asegúrese de llevar un documento válido...

Roadside Assistance

¿Ofrece Alamo asistencia en carretera?

Sí, Alamo ofrece asistencia en la carretera. Alamo entiende que pueden ocurrir incidentes imprevistos durante un alquiler y su objetivo es garantizar...

Ayúdame con mi problema de servicio al cliente Alamo

Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de Alamo. Haremos todo lo posible para obtener respuestas de inmediato.

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Updated May 3, 2024