¿Cómo recupero el acceso de mi cuenta a AliExpress?

En GetHuman , valoramos a los clientes y nos esforzamos por hacer nuestro mejor esfuerzo para ayudarlos a tener la mejor experiencia con los diferentes proveedores de productos y servicios. La mayoría de los proveedores de productos han facilitado la comunicación con sus clientes a través de las cuentas de los clientes. Las cuentas son únicas para cada cliente, lo que les permite realizar compras de productos, pagar el producto y brindar comentarios relevantes, lo que hace que el proceso de compra sea fácil y conveniente. Uno de esos comerciantes en AliExpress, que permite a los clientes configurar cuentas que les permiten realizar compras y recibir los artículos sin muchos problemas. Entonces, ¿qué pasa si pierdes tu cuenta de AliExpress? ¿Esto significa que no podrás volver a realizar compras? ¿Tienes que abrir una nueva cuenta? Pues podrás recuperar fácilmente el acceso a tu cuenta de AliExpress y continuar con tus transacciones.

¿Cómo recupero el acceso a mi cuenta de AliExpress?

En la mayoría de los casos, la razón más probable por la que un cliente perdería su acceso a la cuenta de Ali Express es olvidar su contraseña, lo cual es normal. Para recuperarla, el usuario debe cambiar su contraseña y demostrar que es el propietario legítimo de la cuenta específica. Este sencillo proceso permite al usuario recuperar su cuenta de AliExpress si olvidó su contraseña.

• Haga clic en la página de inicio de sesión en AliExpress y haga clic en "Olvidé la contraseña".

• Complete su dirección de correo electrónico y envíela.

• Verificar la cuenta a través de la dirección de correo electrónico o el número de teléfono proporcionado durante la creación de la cuenta. El código de verificación es válido durante quince minutos y se debe evitar hacer clic varias veces para obtener el código de verificación para evitar errores.

• Después de enviar el código, el usuario es dirigido a una página que le permite cambiar la contraseña de su cuenta y la cuenta ahora está recuperada. Luego se reactiva la cuenta de AliExpress y el miembro puede continuar con sus actividades.

¿Cómo recupero mi cuenta si no está disponible temporalmente?

La administración de AliExpress sigue controlando las actividades de sus clientes para garantizar que no haya casos de fraude. Si cambia sus métodos de pago con demasiada frecuencia, es posible que la cuenta se suspenda durante algún tiempo para investigar su legitimidad.

Una calificación negativa puede hacer que los representantes de AliExpress revisen su cuenta con fines de verificación. Además, si realiza pedidos constantes y no los paga, la cuenta podría suspenderse temporalmente donde la administración verifica los casos de falta de confiabilidad. Una vez que realiza un pedido, el artículo se coloca en el sistema del vendedor, lo que hace imposible que otros vendedores compren el producto y la falta de pago genera numerosos inconvenientes tanto para la empresa como para otros compradores.

En los casos identificados anteriormente, recomendamos al propietario de la cuenta que espere hasta que finalice el período de verificación y pueda acceder a sus cuentas sin ninguna disputa. Si la verificación tarda más de lo esperado, el titular de la cuenta deberá ponerse en contacto con la administración de AliExpress y explicar su situación.

Las disputas frecuentes pueden provocar el bloqueo de una cuenta de AliExpress. En caso de cualquier disputa, abra disputas con motivos genuinos y evite abrirlas en masa. Un usuario debe comunicarse con AliExpress para desbloquear su cuenta y asegurarse de que los problemas se resuelvan para reactivar la cuenta.

Si después de seguir el proceso proporcionado no se reactiva la cuenta, recomendamos ponerse en contacto con los representantes a través de la información de contacto proporcionada en GetHuman para obtener más ayuda. Debe tener en cuenta que los representantes pueden solicitar una copia de identificación escaneada para ayudar al usuario a recuperar la cuenta.