Ally Bank ofrece dos opciones para cancelar pagos recurrentes de los beneficiarios. Puede acceder a ambos a través de sus portales de banca móvil y en línea con este banco. Una opción le permite cancelar un solo pago y la otra le permite cancelar una cuenta de beneficiario completa.
Cancelar pagos recurrentes con un beneficiario para el cual los ha programado puede de repente volverse urgente por todo tipo de razones. Afortunadamente, Ally Bank ofrece una manera fácil de cancelarlos desde sus interfaces de banca móvil y en línea para los clientes. Aquí hay un resumen de los pasos que debe seguir.
Antes de poder cancelar o cambiar digitalmente un pago de factura recurrente, debe asegurarse de estar registrado para la banca en línea con Ally Bank. Cuando abra su cuenta de Ally Bank, el banco le ofrecerá una opción para crear un nombre de usuario y contraseña.
En caso de que no los recuerdes, puedes contactar directamente con el departamento de atención al cliente del banco para hablar con un representante las 24 horas del día, los siete días de la semana.
Para cancelar pagos de facturas recurrentes con Ally Bank, tendrá dos opciones. Uno de ellos es solo para cancelar sus próximos pagos programados y el otro es para eliminar por completo a un beneficiario y cancelar toda su facturación futura.
1. Para hacer cualquiera de las cosas anteriores, primero inicie sesión en su cuenta móvil o en línea de Ally Bank y navegue hasta "Actividad" o "Pagos programados". Cualquiera de estas opciones le dará una lista de pagos de facturas.
2. Seleccione el beneficiario cuyas facturas desea cancelar y, en las opciones de "Pagos recurrentes" de ese beneficiario, puede cancelar un pago próximo o eliminar la cuenta por completo.
3. Para cancelar o cambiar solo su próximo pago recurrente o cambiar los detalles de su cronograma de pagos, seleccione "Editar" o "Cancelar" en la opción "Pagos recurrentes" del beneficiario.
4. Si desea eliminar una cuenta de beneficiario por completo y todos los pagos futuros a ella, haga clic o toque "Eliminar" en las opciones de "Pagos recurrentes".
5. Si se ha registrado para recibir facturas electrónicas de un beneficiario, al hacer lo anterior también se cancelarán sus facturas electrónicas futuras.
Los pasos anteriores le permiten cancelar fácil y rápidamente pagos recurrentes con Ally Bank.
Sin embargo, si necesitas saber más o tienes alguna otra duda que quieras resolver, puedes llamar a su línea de atención al cliente los siete días de la semana, las 24 horas del día para obtener una asistencia más profunda.
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Ally Bank para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo cancelo un pago de factura recurrente con Ally Bank? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.