Cuando envía una tarjeta electrónica a través de AmericanGreetings.com, desea asegurarse de que se entregue correctamente. Cuando su tarjeta electrónica no se entregue correctamente, verifique la dirección de correo electrónico ingresada para asegurarse de que sea correcta. Además, pídale al destinatario que revise su carpeta de correo no deseado o masiva para ver si la tarjeta electrónica se envió a ese buzón en lugar de a la bandeja de entrada. Cuando fallan, puede enviar su recibo de confirmación por correo electrónico a AmericanGreetings.com para resolver el problema.
A medida que más personas adoptan la comunicación digital, AmericanGreetings.com ha dado un paso adelante para ofrecer una serie de tarjetas electrónicas que puede enviar a sus seres queridos. Quiere asegurarse de que reciban las tarjetas que envía, entonces, ¿qué hace si su tarjeta electrónica de AmericanGreetings.com no fue entregada? Puede obtener ayuda con este problema comunicándose con el servicio de atención al cliente de AmericanGreetings.com aquí y puede intentar lo siguiente para ayudar a que su tarjeta electrónica llegue al destinatario.
Al enviar una tarjeta electrónica, siga los pasos a continuación. Esto ayudará a garantizar que se entregue su tarjeta.
Incluso después de seguir todos los pasos, es posible que la persona que iba a recibir la tarjeta no la reciba. Hay varias cosas que podrían haber impedido que se entregara la tarjeta. Aquí hay algunas cosas que puede hacer para intentar corregir esto.
Vuelva a su cuenta de AmericanGreetings.com para ver si la dirección de correo electrónico del destinatario se ingresó correctamente. Las letras o números transpuestos en la dirección de correo electrónico son la razón principal por la que las tarjetas electrónicas de AmericanGreetings.com no se entregan. Vuelva a verificar la dirección de correo electrónico y, si es incorrecta, realice los cambios necesarios y vuelva a enviar la tarjeta electrónica.
A veces, el ISP envía la tarjeta electrónica a una carpeta masiva o a una carpeta de spam. Pídale a su destinatario que busque la tarjeta electrónica en su carpeta de correo no deseado o en su carpeta masiva. La tarjeta electrónica puede estar en esa carpeta en lugar de en la bandeja de entrada del destinatario.
Cuando ambos fallan, puede enviar su correo electrónico de confirmación al destinatario previsto y a AmericanGreetings.com para corregir el error. AmericanGreetings.com trabaja con los ISP para tratar de evitar que las tarjetas electrónicas se envíen a carpetas de spam o masivas, y está comprometido con el servicio al cliente y con garantizar que las tarjetas electrónicas se entreguen correctamente. Para obtener más ayuda para recibir una tarjeta electrónica, comuníquese con el servicio de atención al cliente de AmericanGreetings.com aquí .
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como American Greeting Cards para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Qué hago si no me entregaron mi tarjeta electrónica American Greeting Cards? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.