Si reservó un viaje en Amtrak y sus planes han cambiado, puede cancelar su reserva y solicitar un reembolso o un eVoucher. Las cancelaciones en línea se pueden completar a través de su cuenta de Amtrak, o los titulares de boletos pueden llamar al servicio de atención al cliente para cancelar una reserva. También puede cancelar su reserva en línea sin una cuenta de Amtrak en unos simples pasos.
Viajar con Amtrak puede ser divertido y más económico que volar o conducir. Mucha gente se sube a los rieles para ir de una ciudad a otra, pero ¿y si tienes que cancelar tu reserva? ¿Cómo cancelas tu reserva de Amtrak? El servicio de atención al cliente de Amtrak puede brindarle información y asistencia aquí , y puede obtener más información a continuación sobre cómo cancelar su boleto.
Antes de cancelar su reserva, debe conocer la política de cancelación y reembolso de Amtrak.
La forma más rápida y sencilla de cancelar su reserva de Amtrak es en línea. Para realizar una Cancelación en línea desde su cuenta o como invitado, siga los pasos que se describen a continuación.
A continuación se detallan los pasos para cancelar su reserva desde su cuenta de Amtrak:
Si compraste tu boleto como invitado sin tener una cuenta de Amtrak, puedes cancelarlo haciendo lo siguiente:
Nota: Si realizó alguna modificación en su viaje en línea antes de cancelar su reserva, es posible que la cancelación en línea ya no esté disponible para usted.
Otro método para cancelar tu reserva es vía telefónica. Comuníquese con el servicio al cliente de Amtrak aquí y brinde la siguiente información para procesar su cancelación:
El representante podrá cancelar su boleto y brindarle información sobre cualquier reembolso o crédito de cupón electrónico.
Cuando sus planes de viaje cambian, puede cancelar su reserva de Amtrak en línea o por teléfono. Puede obtener más información y asistencia del servicio de atención al cliente de Amtrak aquí .
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Amtrak para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo cancelo mi reserva de Amtrak? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.