Si hizo una reserva con Amtrak y necesita cambiar la fecha de su viaje, debería poder hacerlo fácilmente. Puede cambiar la fecha por teléfono, con la aplicación Amtrak o en una computadora de escritorio o portátil. Puede cambiar la fecha en línea incluso si no tiene una cuenta de Amtrak en línea.
Amtrak hace que sea bastante fácil realizar cambios en su viaje, ya sea que haya reservado su reserva en persona o en la aplicación de Amtrak. Si sus planes han cambiado y necesita cambiar la fecha de su reserva de Amtrak, debería poder hacerlo rápida y fácilmente.
Amtrak técnicamente no cobra ninguna tarifa por cambiar su reserva. Sin embargo, podrá cobrar otras tarifas durante el proceso de cambio de reserva. Su política con respecto a cambios de reservas y tarifas está sujeta a cambios, por lo que es mejor comunicarse con Amtrak usted mismo si desea saber qué tarifas se pueden aplicar.
Si tiene la aplicación Amtrak, puede realizar los cambios necesarios siguiendo estas instrucciones:
Si no puedes ver una opción para modificar tu reserva, esto significa que tu viaje no se puede cambiar con la aplicación.
Para realizar los cambios en línea sin usar la aplicación, siga estos pasos:
Si no tiene una cuenta de Amtrak y realizó la reserva mientras estaba en línea como huésped, reemplace el paso dos con los siguientes pasos:
También puedes cambiar la fecha de tu reserva por teléfono. Sin embargo, dependiendo del volumen de llamadas, es posible que quedes en espera por un tiempo.
Puede comunicarse con un representante de servicio al cliente de Amtrak por correo electrónico o en el foro de ayuda de la empresa . .
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Amtrak para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo cambio la fecha de mi reserva de Amtrak? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.