Si regresa a Ancestry.com después de un tiempo fuera, o si canceló su membresía y desea renovarla, puede reactivar su cuenta en línea rápida y fácilmente. Simplemente inicie sesión en su cuenta, vaya a la configuración de la cuenta y elija un plan de membresía que se ajuste a sus necesidades. Si ha olvidado su contraseña, puede recibir un código de restablecimiento por correo electrónico para que pueda actualizar su contraseña y reactivar su cuenta.
Es posible que haya comenzado a investigar su árbol genealógico a través de Ancestry.com y luego se haya desviado por otras cosas o haya decidido no renovar su membresía. Ahora, está listo para regresar e investigar más sobre las personas en su historia familiar que ayudaron a crear la persona que es hoy. ¿Cómo reactivas tu cuenta de Ancestry.com? Puede obtener información y asistencia del servicio de atención al cliente de Ancestry.com aquí y puede seguir los pasos a continuación para reactivar su cuenta.
Si está renovando o reiniciando su membresía de Ancestry.com, siga estos pasos:
Si olvidó su contraseña y necesita recuperarla para reactivar su cuenta de Ancestry.com, haga lo siguiente:
Al reactivar su cuenta, tiene la opción de configurar la renovación automática mensual, semestral o anual. Su cuenta se renovará automáticamente según el cronograma que usted determine, a menos que cancele la renovación automática.
También tienes tres tipos de membresía para elegir:
Reactivar su cuenta de Ancestry.com es rápido y fácil siguiendo unos sencillos pasos en línea. Para obtener más información o asistencia, comuníquese con el soporte para miembros de Ancestry.com aquí .
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Ancestry.com para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo reactivo mi cuenta de Ancestry.com? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.