Updated May 3, 2024

Apple.com Store Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de Apple.com Store?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Apple.com Store. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Hay productos reacondicionados disponibles para su compra en Apple.com Store?

Sí, hay productos reacondicionados disponibles para su compra en Apple.com Store. Apple ofrece una gama de productos reacondicionados, que incluyen...

Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de Apple.com Store y obtenga una respuesta ahora.

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Shipping

¿Cuáles son las opciones de envío para Apple.com Store?

Apple.com Store ofrece varias opciones de envío a los clientes. Las opciones disponibles incluyen envío estándar, envío acelerado,...

Order Tracking

¿Puedo realizar un seguimiento de mi pedido desde Apple.com Store?

Sí, puedes realizar un seguimiento de tu pedido fácilmente desde Apple.com Store. Una vez realizado y enviado su pedido, recibirá una confirmación...

Payment Methods

¿Qué métodos de pago se aceptan en Apple.com Store?

Apple.com Store acepta una variedad de métodos de pago para que su experiencia de compra sea cómoda y segura. Puedes realizar compras...

Trade In Program

¿Qué es el programa Apple Trade In?

El programa Apple Trade In es un servicio ofrecido por Apple que permite a los clientes intercambiar sus dispositivos antiguos, como iPhones, iPads,...

Personalization

¿Puedo personalizar mi producto Apple con un grabado o un mensaje de regalo?

Sí, puedes personalizar tu producto Apple con un grabado o un mensaje de regalo. Apple ofrece grabado gratuito en productos seleccionados, como...

Financing Options

¿Hay opciones de financiación disponibles para compras en Apple.com Store?

Sí, Apple.com Store ofrece una variedad de opciones de financiación para que los clientes hagan compras más asequibles. Una opción popular es Apple...

Education Pricing

¿Cuál es el precio educativo de Apple y quién es elegible?

Apple Education Pricing es una oferta de descuento especial disponible para estudiantes, educadores y profesores de instituciones K-12, colegios,...

AppleCare

¿Puedo comprar AppleCare para mis productos Apple en Apple.com Store?

Sí, puedes comprar AppleCare para tus productos Apple directamente desde Apple.com Store. AppleCare es un plan de servicio y soporte...

Return Policy

¿Cuál es la política de devoluciones de Apple.com Store?

La política de devolución de Apple.com Store permite a los clientes devolver los productos comprados dentro de los 14 días posteriores a su recepción. Los productos...

Refurbished Products

¿Hay productos reacondicionados disponibles para su compra en Apple.com Store?

Sí, hay productos reacondicionados disponibles para su compra en Apple.com Store. Apple ofrece una gama de productos reacondicionados, que incluyen...

Ayúdame con mi problema de servicio al cliente Apple.com Store

Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de Apple.com Store. Haremos todo lo posible para obtener respuestas de inmediato.

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Updated May 3, 2024