Asiana Airlines Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de Asiana Airlines?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Asiana Airlines. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Puedo viajar con mi mascota en Asiana Airlines?

Sí, Asiana Airlines permite a los pasajeros viajar con sus mascotas. Sin embargo, existen ciertas pautas y restricciones que deben...
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Asiana Airlines preguntas recientes de los clientes

may I book and pay for an international flight that will be taken by other passengers?

Yes, you may book and pay for an international flight on behalf of other passengers with Asiana Airlines. When making the booking, you'll need to provide the full names of the passengers as they appear on their passports, their date of births, and other necessary information. Please make sure that the information is accurate to avoid any issues at the airport. However, note that some countries may require proof of payment by the individual passenger, so it's important to check the specific entry requirements of the destination country.
Preguntado Mar 1, 2024 4:41 PM

Ayúdame con mi problema de servicio al cliente Asiana Airlines

Flight Changes

¿Cómo cambio mi vuelo con Asiana Airlines?

La política de cambio de vuelo de Asiana Airlines describe varios escenarios en los que puede realizar cambios cómodamente en su itinerario sin...

¿Puedo cancelar mi vuelo y obtener un reembolso?

Sí, los clientes pueden cancelar su vuelo y solicitar un reembolso a Asiana Airlines. Sin embargo, la elegibilidad para el reembolso dependerá de...

¿Hay algún cargo por cambiar mi vuelo?

Sí, existen cargos por cambiar su vuelo con Asiana Airlines. El monto a pagar depende del tipo de...

Baggage Allowance

¿Cuál es la franquicia de equipaje de Asiana Airlines?

La franquicia de equipaje de Asiana Airlines varía según el destino, la clase de viaje y el estado de membresía del Asiana Club. Para...

Carry-on Policy

¿Cuál es la política de equipaje de mano?

Asiana Airlines tiene una política de equipaje de mano que permite a los pasajeros llevar un bolso de mano con un peso máximo de 10 kg (22 lb)...

Visa Requirements

¿Necesito una visa para mi destino?

El hecho de que necesite o no una visa para su destino depende del país al que viaje y de su nacionalidad. Aerolíneas Asiana...

Seat Selection

¿Puedo seleccionar mi asiento con antelación?

Sí, puede seleccionar su asiento con anticipación cuando vuele con Asiana Airlines. Como parte de sus servicios previos al vuelo, Asiana Airlines ofrece...

Payment Methods

¿Cuáles son las formas de pago aceptadas para reservar vuelos?

Asiana Airlines acepta varias formas de pago para reservar vuelos. Entre ellas se incluyen las principales tarjetas de crédito como Visa, MasterCard, American...

Airport Arrival

¿Qué tan temprano debo llegar al aeropuerto para mi vuelo?

Se recomienda encarecidamente a los pasajeros llegar al aeropuerto al menos dos horas antes de la hora de salida de su vuelo nacional y tres...

Special Assistance

¿Ofrecen alguna asistencia especial para pasajeros con discapacidad?

Sí, Asiana Airlines se compromete a brindar asistencia especial a pasajeros con discapacidades. Nos esforzamos por garantizar que todos los viajeros...

Pet Travel

¿Puedo viajar con mi mascota en Asiana Airlines?

Sí, Asiana Airlines permite a los pasajeros viajar con sus mascotas. Sin embargo, existen ciertas pautas y restricciones que deben...
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