Esta guía fácil de seguir describe cómo los clientes de BJ's Wholesale pueden obtener un reembolso por un producto que les gustaría devolver. Si ha comprado recientemente un producto de BJ's Wholesale con el que no está satisfecho, esta guía lo ayudará. El artículo explica qué artículos son elegibles para un reembolso, cómo devolver artículos en la tienda y en línea, cuándo esperar un reembolso y qué hacer si estos pasos no funcionan.
Si realizó una compra reciente en BJ's Wholesale, pero hay un problema con su artículo y desea devolverlo a cambio de un reembolso, este artículo lo beneficiará.
Usted compra en BJ's Wholesale porque la empresa vende productos de alta calidad a precios razonables. Sin embargo, el problema con su compra más reciente significa que le gustaría iniciar una devolución y recibir un reembolso, pero no está seguro del proceso. Afortunadamente, BJ's Wholesale tiene una política sencilla de devolución y reembolso que se puede llevar a cabo en la tienda o en línea.
Para descubrir cómo puede solicitar y recibir un reembolso de su producto BJ's Wholesale, siga esta guía.
Es posible devolver la mayoría de los artículos a BJ's Wholesale, pero la empresa describe algunos productos que están exentos de devoluciones.
Los artículos no reembolsables en BJ's Wholesale incluyen:
Si bien no es posible devolver estos artículos debido al arrepentimiento del comprador, es posible que puedas recibir un reembolso por artículos defectuosos o dañados, incluso si no son elegibles para devolución. Por lo tanto, siempre es importante considerar el motivo de su solicitud de reembolso.
La forma más sencilla de devolver un producto a BJ's Wholesale es visitar su tienda local y devolver el artículo en persona.
Para hacer esto, localice su tienda más cercana y visite la tienda. Una vez que llegue a BJ's Wholesale, busque el mostrador de servicios para miembros y explíquele al representante de servicio al cliente que desea devolver un artículo y por qué.
Si el asistente de servicio al cliente determina que su artículo es elegible para devolución y reembolso, deberá proporcionar la tarjeta que utilizó para pagar para que puedan iniciar el reembolso. Una vez que se haya procesado el reembolso, debería aparecer en su cuenta dentro de los 5 días hábiles.
También es importante tener en cuenta que los artículos deben estar nuevos e intactos para poder ser devueltos.
Si bien devolver artículos en la tienda se considera la forma más fácil de obtener un reembolso de BJ's Wholesale, también es posible devolver artículos en línea. Sin embargo, para iniciar un reembolso en línea, el producto debe haber sido comprado en línea originalmente.
Para devoluciones y reembolsos en línea, visite el sitio web de BJ's Wholesale e inicie sesión en su cuenta. Una vez que haya iniciado sesión correctamente, localice el pedido por el que desea obtener un reembolso y seleccione la opción "Crear una devolución".
Luego deberá empaquetar y enviar su artículo por correo a la dirección mayorista de BJ's proporcionada y esperar a que se procese su reembolso.
Si ha seguido estos pasos cuidadosamente, pero aún no está seguro de cómo obtener un reembolso de BJ's Wholesale, debe comunicarse directamente con el equipo de atención al cliente de la empresa.
Para encontrar información actualizada sobre BJ's Wholesale, visite el sitio web GetHuman .
Nombre de Empresa: BJ's Wholesale
Palabras clave: BJ's Wholesale, Reembolso, Devolución
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