¿Cómo obtengo un reembolso de Bloomingdale's?

La mayoría de los artículos de Bloomingdale's se pueden devolver para obtener un reembolso dentro de los 90 días posteriores a la compra. Algunos artículos deben devolverse en un plazo de 30, 14 o incluso tres días. Las devoluciones se pueden realizar en persona en una tienda, por correo y en línea. Los reembolsos se realizarán después de que se haya procesado la devolución. El recibo es necesario para obtener un reembolso; de lo contrario, el crédito de la tienda es la única posibilidad.

9 de dic. de 2022

Si no está satisfecho con una compra que realizó en Bloomingdale's, es posible que se pregunte si puede obtener un reembolso y cómo hacerlo. Este artículo responderá a tus preguntas.

Política de reembolso de Bloomingdale's

Eres elegible para un reembolso en la mayoría de los artículos si inicias la devolución dentro de los 90 días posteriores a la compra. Debe iniciar la devolución dentro de los 30 días posteriores a la compra de los artículos de la Oferta Final. También tienes 30 días para iniciar la devolución de determinadas prendas de diseñador. Tienes 14 días a partir de la fecha de entrega para las alfombras. Para muebles, tienes sólo tres días a partir de la fecha de entrega. Las devoluciones deben ir acompañadas del recibo del valor total del reembolso. Si ya no tiene el recibo, recibirá un reembolso por el precio más bajo ofrecido en el artículo en los últimos 180 días como crédito en la tienda.

Hacer la devolución en la tienda

Para realizar tu devolución en tienda sigue estas instrucciones:

  1. Empaqueta el artículo o artículos a devolver en su embalaje original.
  2. Lleve el artículo o artículos a la tienda Bloomingdale's más cercana, junto con el recibo.
  3. Llévalos al mostrador de atención al cliente.

Una vez realizada la devolución se realizará el reembolso. Sin embargo, pueden pasar algunos días hasta que aparezca en su cuenta bancaria.

Hacer la devolución por correo

También puede enviar por correo el artículo o los artículos que va a devolver a la tienda donde los compró. Para hacerlo, simplemente siga estas instrucciones:

  1. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Bloomingdale.
  2. Siga las instrucciones que le den para obtener su etiqueta de envío de devolución.
  3. Empaquete el artículo o artículos que va a devolver junto con el recibo.
  4. Adjunte la etiqueta de envío al paquete.
  5. Envíe el paquete a través de UPS.

Recibirá su reembolso después de que Bloomingdale's reciba y procese los artículos.

Hacer la devolución en línea

Puedes iniciar el proceso online siguiendo estas instrucciones:

  1. Vaya a la página de inicio de Bloomingdale's.
  2. Iniciar sesión en su cuenta.
  3. Ir a Compras.
  4. Vaya a Devoluciones fáciles.
  5. Ingrese el número de pedido en el campo de texto provisto.
  6. Sigue las instrucciones que te den para realizar la devolución y obtener tu reembolso.

Contactando a Bloomingdale's

Para contactar con Bloomingdale's, puede utilizar el teléfono o el correo electrónico.

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas Bloomingdale's?

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