Si alguna vez se atrasa en su cuenta de Boost Mobile y se queda inactiva, no se asuste. Todavía puede reactivarlo, pero tenga en cuenta cuánto tiempo pasa. Puede mantener su número de teléfono anterior si realiza un pago dentro de los 60 días posteriores a la activación de su cuenta. Tienes una fecha de vencimiento diferente. Sin embargo, si han pasado más de 60 días, deberá configurar una nueva cuenta y obtener un nuevo número de teléfono.
Boost Mobile es una de las muchas compañías de telefonía celular e incluso adquirió Virgin Mobile a principios de 2020. ¿Alguna vez te has preguntado si puedes reactivar tu teléfono y conservar tu servicio y tu número de teléfono? Esta guía explicará algunas restricciones sobre la reactivación de su servicio.
Duración de la inactividad
1. Cuando hayan pasado menos de 60 días desde que expiró tu último plan de Boost Mobile, simplemente haz un pago a tu cuenta My Boost. Podrás mantener el mismo número de teléfono pero tu fecha de parto será diferente.
2. Cuando hayan pasado más de 60 días desde que expiró su último plan de Boost Mobile, su cuenta y su número de teléfono anterior ya no estarán disponibles. Deberá crear una cuenta nueva y seguir las instrucciones en el enlace Activar mi teléfono aquí https://activate.boostmobile.com/primary/activations-home como si estuviera configurando el servicio por primera vez. Tenga en cuenta que puede hacer clic en el mismo enlace para verificar el estado de activación de su teléfono.
Reactivando su servicio
1. Vaya a Boostmobile.com e inicie sesión en su cuenta si han pasado menos de 60 días desde que estuvo activo. Realice un pago para actualizar su cuenta y reactivar su servicio.
2. Si han pasado más de 60 días, haga clic en el enlace de activación y elija Nuevo cliente en el menú desplegable. Siga las instrucciones para crear una cuenta nueva y reactivar su teléfono con un nuevo número de teléfono.
Solución de problemas de pago
1. Verifique nuevamente las tarjetas y cuentas bancarias utilizadas para pagar el servicio si recién está reactivando una cuenta que tiene menos de 60 días. Es posible que le hayan emitido una nueva tarjeta con nuevas fechas de vencimiento y códigos de 3 dígitos.
2. Elimine y vuelva a ingresar los métodos de pago para nuevas cuentas de Boost Mobile.
3. Si tienes alguna pregunta sobre tu servicio Boost Mobile, no dudes en ponerte en contacto con ella aquí .
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Boost Mobile para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo reactivo mi teléfono móvil Boost? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.