Boost Mobile ofrece formas fáciles y convenientes de actualizar su dispositivo. Siga leyendo para obtener un desglose sobre cómo ser elegible para una actualización y cómo procesar una actualización.
Boost Mobile es una empresa de telecomunicaciones especializada en servicios de telefonía móvil. La compañía fue fundada originalmente en 2000 en Australia y luego expandió el negocio a los Estados Unidos también. Dentro de los Estados Unidos, Boost Mobile utiliza la red Sprint para proporcionar servicios a sus clientes estadounidenses.
Si tiene un teléfono Boost Mobile, siga leyendo para averiguar cómo y cuándo puede actualizar su teléfono.
Boost Mobile ofrece a sus clientes planes prepagos sin contratos anuales. Todos los planes incluyen impuestos y tarifas, puntos de acceso móvil, transmisión de música ilimitada, datos ilimitados, llamadas y mensajes de texto, y cobertura nacional del 99% con roaming de voz. Puede actualizar su teléfono en cualquier momento cuando tenga un contrato prepago. Los clientes de Boost Mobile que hayan activado el mismo dispositivo en su cuenta durante 120 días consecutivos, pueden tener un crédito de hasta $ 100 para un nuevo dispositivo. Se pueden aplicar tarifas por actualizar su dispositivo.
BoostUp es un programa que permite a los clientes actuales de Boost actualizarse a un nuevo teléfono con un pago inicial y pago de impuestos por adelantado, y un compromiso de 18 pagos mensuales para pagar el dispositivo.
Si está considerando una actualización del teléfono pero quiere saber exactamente cuántas tarifas se aplicarán, puede llamar a la línea de atención al cliente de Boost Mobile. Deberá proporcionar detalles personales y de cuenta para verificar su cuenta. Acuda al representante de servicio al cliente a qué tipo de dispositivo desea actualizar y solicite una descripción clara de todas las tarifas que debe pagar.
También puede usar esta llamada para preguntarle al agente de servicio al cliente si es aplicable a BoostUp. El programa es para "clientes leales y existentes de Boost Mobile". Cualquier cliente de Boost que haya realizado al menos 12 pagos puntuales consecutivos y no esté inscrito en el programa Premier Grace Period es elegible para el programa BoostUp. Si cree que cumple con estos requisitos pero parece que no puede participar en BoostUp, pídale al agente que investigue cuál es el problema.
Puede visitar una tienda minorista de Boost Mobile para actualizar su dispositivo.
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Boost Mobile para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo y cuándo puedo actualizar mi teléfono móvil Boost? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.