Este breve artículo lo ayudará si perdió o le robaron su teléfono Boost Mobile. Le guiará a través de los pasos necesarios que puede seguir para obtener asistencia en caso de que esto le suceda a usted oa alguien que usted conoce.
Perder un teléfono celular Boost Mobile puede ser un momento devastador y aterrador en su vida. Especialmente cuando tiene tanta información valiosa guardada en su teléfono que nunca podrá recuperarse nuevamente. La situación empeora si su teléfono no está protegido con una contraseña o si la persona que lo robó conoce su contraseña y deja toda su información privada disponible para el mundo. Puede parecer el fin del mundo, pero la buena noticia es que no lo es. Si ha perdido un teléfono celular o se lo han robado, hay pasos que puede seguir para obtener otro con facilidad.
Informar su teléfono perdido o robado a Boost Mobile por teléfono
Lo primero que debe hacer después de darse cuenta de que su teléfono se perdió o fue robado es comunicarse con Boost Mobile de inmediato. Puede comunicarse con ellos por teléfono e informarles que le han robado su teléfono. Esto asegurará que si alguien lo encuentra o lo ha robado, no podrá usarlo porque Boost Mobile suspenderá el teléfono. También les permite rastrear el teléfono si el teléfono todavía está encendido.
Informar su teléfono perdido o robado a Boost Mobile a través de la computadora
Si no tiene acceso a un teléfono o prefiere hacer cosas en línea, entonces tiene la opción de comunicarse con Boost Mobile, esto también fue así. Para hacerlo, puede ir al sitio web de Boost Mobile e iniciar sesión en su cuenta. Después de iniciar sesión en su cuenta, haga clic en 'my Boost' y luego, en la lista desplegable, haga clic en 'Teléfono perdido o robado'. Luego se le pedirá que siga las instrucciones para que pueda suspender su teléfono con éxito. Suspender el teléfono evita que alguien lo use y evita que se le cargue mientras no pueda usarlo. También permite localizar a los policías y comenzar a localizar su teléfono a través del GPS si fue robado. Si aún necesita asistencia o tiene más preguntas, puede comunicarse con la línea de servicio al cliente de Boost Mobile .
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Boost Mobile para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Qué hago si pierdo o me roban mi teléfono Boost Mobile? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.