¿Cómo realizo un pago en línea a Capital One?

Como cliente de Capital One, puede disfrutar de la facilidad y conveniencia de realizar sus pagos en línea en cualquier lugar y en cualquier momento. Desde su computadora o dispositivo móvil, inicie sesión en su cuenta, establezca el monto de su pago y envíelo en unos pocos pasos. Con los pagos en línea, su cuenta de Capital One se mantendrá actualizada y mejorará su salud crediticia general.

9 de dic. de 2022

Capital One ofrece a los clientes una serie de opciones de crédito para elegir, como tarjetas de crédito, préstamos personales y préstamos para automóviles. Como cliente de Capital One, desea mantener su cuenta al día realizando sus pagos a tiempo y tiene la opción de realizar pagos en línea. ¿Cómo se realiza un pago en línea a Capital One? Puede obtener información y asistencia sobre pagos en línea del servicio de atención al cliente de Capital One aquí y puede seguir leyendo para conocer los pasos para realizar sus pagos en línea.

Realizar pagos de Capital One en línea

Capital One ofrece a los clientes pagos en línea convenientes. Puede enviar su pago a través del sitio web de Capital One desde su computadora, o puede enviar un pago en línea a través de la aplicación móvil de Capital One. También tiene la opción de configurar pagos automáticos en línea para que su cuenta nunca se quede atrás.

Pagos por computadora

Para enviar un pago en línea a Capital One con su computadora, siga estos pasos:

  1. Abra el navegador web de su computadora y abra la página de inicio de Capital One.
  2. Haga clic en "Iniciar sesión" en la parte superior de la pantalla.
  3. Ingrese su Nombre de usuario y Contraseña.
  4. Haga clic en "Iniciar sesión".
  5. Si está utilizando una computadora o dirección IP nueva, siga los pasos para verificar que es el titular de la cuenta solicitando un código de verificación.
  6. Ingresa el código de verificación y presiona "Enviar".
  7. Seleccione la cuenta que requiere un pago.
  8. Haga clic en "Realizar un pago".
  9. Introduzca el importe del pago.
  10. Seleccione "Continuar".
  11. Confirmar los datos bancarios y fecha del pago.
  12. Haga clic en "Enviar pago".
  13. Confirma el pago para completar el proceso.

Dispositivo móvil

Para enviar un pago electrónico o en línea a través de un dispositivo móvil, haga lo siguiente:

  1. Abra la aplicación móvil Capital One en su teléfono o tableta.
  2. Ingrese a su cuenta.
  3. Elija la cuenta con el pago adeudado.
  4. Toca "Realizar un pago".
  5. Confirme la cuenta que está pagando y la información bancaria.
  6. Elige la fecha para aplicar tu pago.
  7. Ingrese el monto del pago.
  8. Deslízate hacia la derecha en "Deslizar para pagar" para completar tu pago.

Pagos Automáticos

Otra forma de realizar pagos en línea con facilidad es configurar pagos automáticos en su cuenta. Puede hacerlo en línea o mediante la aplicación móvil. Cuando inicie sesión en su cuenta en cualquiera de los dos, cuando haga clic en "Realizar un pago", siga las instrucciones para configurar el pago automático. Con el pago automático, su factura de Capital One se pagará en la misma fecha cada mes por el monto que usted designe (ya sea el pago mínimo, otro monto o el saldo del estado de cuenta).

Capital One facilita mantener su cuenta actualizada con opciones de pago en línea a las que puede acceder desde su computadora o dispositivo móvil. Para obtener más información o ayuda con los pagos en línea, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Capital One aquí .

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¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas Capital One?

GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Capital One para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo realizo un pago en línea a Capital One? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.

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