A los clientes con tarjetas de crédito o préstamos a través de Capital One se les informa de las cinco formas diferentes en las que pueden pagar sus facturas mensuales. Los lectores reciben instrucciones paso a paso sobre cómo pagar la factura en línea o mediante la aplicación móvil. Se les informa de los métodos de pago telefónico, postal y presencial. Por último, los lectores reciben información sobre las funciones de pago automático de Capital One para ayudarles a realizar los pagos mensuales.
Capital One ofrece a los clientes una serie de herramientas financieras convenientes, como préstamos para automóviles y tarjetas de crédito. Si es cliente de Capital One, querrá asegurarse de estar al día con sus facturas mensuales. ¿Cómo pagas tu factura con Capital One? Puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente aquí para obtener ayuda y puede leer a continuación para obtener más información.
Hay cinco formas de pagar su factura de Capital One: en línea, a través de la aplicación móvil, por teléfono, por correo o en persona.
Para pagar su factura de Capital One en línea, siga estos pasos:
Para pagar su factura de Capital One a través de la aplicación móvil, siga los pasos a continuación:
Para realizar su pago de Capital One por teléfono, comuníquese con el servicio de atención al cliente aquí y seleccione pagos en las indicaciones telefónicas. Se le pedirá que ingrese su cuenta o número de seguro social, el monto de su pago y la cuenta bancaria que utilizará para realizar el pago. Si tiene problemas con el sistema automatizado, un representante puede ayudarlo con su pago.
Si todavía recibe copias impresas de sus estados de cuenta, puede enviar un cheque o giro postal por correo a Capital One para realizar su pago mensual. Incluya el número de cuenta en el cheque o giro postal y asegúrese de incluir el comprobante de pago en el sobre.
Si vive cerca de un banco de Capital One, puede visitarlo en persona para realizar su pago en efectivo, cheque, giro postal o tarjeta de débito/crédito.
Si desea evitar la molestia de los pagos mensuales, puede configurar el pago automático desde el sitio web o la aplicación móvil. Haga clic en Pago automático y seleccione la cuenta bancaria que utilizará para los pagos y el monto que desea establecer para el pago automático. Su factura mensual de Capital One se pagará a tiempo cada mes sin correr el riesgo de recargos o multas por pagos atrasados.
Mantenerse al día con sus pagos es fácil con las muchas opciones de Capital One para pagar su factura. Pagar a tiempo mejorará su puntaje crediticio. Para obtener más información, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Capital One aquí .
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Capital One para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo pago mi factura con Capital One? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.