Puede cambiar un vuelo de Cathay Pacific en ciertas situaciones. La aerolínea tiene una política de cambio de vuelo muy clara. Es posible un cambio de hora, fecha y destino, pero no se puede hacer un cambio de nombre. Para reprogramar su vuelo con Cathay Pacific Airlines, puede hacerlo en línea o por teléfono.
La mayoría de las aerolíneas del planeta tienen un proceso mediante el cual puede realizar cambios en su reserva de vuelo. Con una competencia tan feroz en la industria de las aerolíneas, aquellos que no lo hagan pronto desaparecerán. Cathay Pacific Airline vuela desde y hacia América y Asia.
Los cambios que puede realizar en su vuelo con Cathay Pacific Airlines generalmente incluirán horarios de salida, tipo de boleto o revisión de su itinerario. Por otro lado, incluso cuando cambie su itinerario, debe comunicarse con Cathay Pacific Airlines 48 horas antes de la salida y confirmar los detalles de su vuelo.
Política de cambio de vuelo de Cathay Pacific
Puede cambiar la información de su vuelo en línea a través del sitio web de Cathay Pacific Airlines y en una hora debería recibir su boleto electrónico modificado. El nuevo itinerario del boleto electrónico se enviará a la dirección de correo electrónico que la aerolínea tiene en el archivo.
Los tipos de cambios que puede realizar en su vuelo de Cathay Pacific Airlines también dependen de su lugar de partida. En algunos puntos de partida, los pasajeros pueden cambiar sus vuelos tan cerca como tres horas antes de la salida.
También puede cambiar el nombre en la información de su vuelo si escribió mal su nombre. un cambio también es posible si desea cambiar un mosaico, por ejemplo, Sr. o Dr. Si desea insertar un nombre completamente nuevo, tendrá que comprar otro boleto.
Los pasajeros pueden cambiar la información de su vuelo a través de la sección "Administrar mi reserva" del sitio web. El proceso puede ser bastante agitado a veces.
Si desea cambiar la hora o la fecha de su vuelo, puede hacerlo de las siguientes maneras:
En línea
1. Inicie su navegador web
2. Inicie sesión a través de la parte "Gestionar mi reserva" del sitio web
3. Ingrese su nombre y número de referencia de reserva o su número de boleto electrónico
4. Ingrese su PIN o contraseña. Si es miembro del Marco Polo Club, puede iniciar sesión con su nombre de miembro
5. Siga las instrucciones proporcionadas para cambiar su fecha de viaje. Debe prestar atención porque las instrucciones se determinarán en función de si paga una tarifa de cambio. La tarifa de cambio está determinada por su boleto original y el cambio que realice.
Teléfono
1. Llame al servicio de atención al cliente de Cathay Airlines y pregúnteles qué opciones tiene para cambiar su vuelo. Puede encontrar el número en el sitio web de Cathay Pacific. Un proceso más corto sería visitar GetHuman y averiguar si la línea está abierta y el tiempo de espera actual en la línea.
2. Pídales que proporcionen el tiempo de reserva y la información sobre un vuelo.
3. Proporcione el número de boleto electrónico o el número de referencia de la reserva cuando se le solicite.
4. Siga las instrucciones proporcionadas especialmente en lo que respecta al pago de la tarifa de cambio de boleto.
Obtener un reembolso
Si cambia un boleto a uno que es mucho más barato con Cathay Pacific Airlines, puede obtener un reembolso. Solo cuando cambie la hora y la fecha de su vuelo en línea es elegible para un reembolso. En tal caso, la diferencia se reembolsará a la tarjeta de crédito o plataforma de pago utilizada para pagar el boleto.
Si usó una tarjeta de crédito para pagar su Boleto de Cathay Pacific, el saldo en el extracto de su tarjeta de crédito demora aproximadamente siete días hábiles. Para otras plataformas de pago como transferencia bancaria, PayPal y efectivo, puede demorar hasta 20 días.
Si tiene problemas para cambiar la información de su vuelo u obtener un reembolso, simplemente comuníquese con el servicio de atención al cliente. También tienen un servicio de asistencia en línea que puede utilizar en caso de que los teléfonos no estén disponibles.
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Cathay Pacific Airlines para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo puedo reprogramar mi vuelo con Cathay Pacific Airlines? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.