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CenterPoint Energy Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de CenterPoint Energy?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de CenterPoint Energy. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Cómo puedo ver y administrar mi cuenta en línea?

Para ver y administrar su cuenta en línea, simplemente inicie sesión en su cuenta de CenterPoint Energy a través del portal en línea. A partir de ahí tú...

¿Cuáles son los diferentes términos y opciones de facturación y pago?

CenterPoint Energy ofrece varios términos y opciones de facturación y pago para adaptarse a las preferencias de los clientes y la facilidad de pago....
Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de CenterPoint Energy y obtenga una respuesta ahora.
Comuníquese con el servicio de atención al cliente de CenterPoint Energy

Outage Reporting

¿Cómo denuncio un corte de energía?

Para informar un corte de energía, puede comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente por teléfono, en línea o mediante nuestra aplicación móvil. Esté preparado para proporcionar...
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Gas Smell

¿Qué debo hacer si huelo gas?

Si huele gas, es importante abandonar la zona inmediatamente y evitar tocar interruptores de luz o aparatos eléctricos. Hacer...
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Account Management

¿Cómo puedo ver y administrar mi cuenta en línea?

Para ver y administrar su cuenta en línea, simplemente inicie sesión en su cuenta de CenterPoint Energy a través del portal en línea. A partir de ahí tú...
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Payment Assistance

¿Cómo puedo solicitar una extensión o acuerdo de pago?

Para solicitar una extensión de pago o un acuerdo con CenterPoint Energy, comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente. Ellos podrán...
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Payment Options

¿Qué opciones de pago están disponibles para mi factura de energía?

Centerpoint Energy ofrece una variedad de opciones de pago para pagar cómodamente su factura de energía. Puede realizar pagos en línea a través de su...
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Cost Estimation

¿Cuáles son los costos promedio mensuales de energía para un hogar?

Los costos promedio mensuales de energía para un hogar pueden variar según varios factores como la ubicación, el uso de energía, el tamaño del hogar,...
Leer más

Energy Programs

¿Qué programas o reembolsos de eficiencia energética están disponibles?

Centerpoint Energy ofrece varios programas de eficiencia energética y reembolsos para ayudar a los clientes a ahorrar energía y dinero. Los programas incluyen...
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Billing Information

¿Cuáles son los diferentes términos y opciones de facturación y pago?

CenterPoint Energy ofrece varios términos y opciones de facturación y pago para adaptarse a las preferencias de los clientes y la facilidad de pago....
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Ayúdame con mi problema de servicio al cliente CenterPoint Energy

Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de CenterPoint Energy. Haremos todo lo posible para obtener respuestas de inmediato.
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